题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
最近小美在对店里消费者的不满情况总结分类，她发现消费者给中差评，主要是因为以下哪几项？
A.商品的问题
B.消费者主观感受问题
C.服务售后相关问题
D.恶意中差评
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B.发什么快递问题
C.关于质保问题
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A告知消费者这件比她同事的质量好
B告知消费者这件更显档次
C告知消费者最近搞活动
