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[单选题]

根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号),下列关于保险公司服务评级A类公司说法错误的是()

A.95分为AAA

B.90分为AA

C.85分为A

D.85分为BBB

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第1题
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发【2015】75号)文件要求,犹豫期内电话回访成功率占比()。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第2题
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号) 下列关于保险公司服务评级A类公司说()

A.95分为AAA

B.90分为AA

C.85分为A

D.85分为BBB

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第3题
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发【2015】75号)文件要求,人身保险公司服务评价定量
指标中,理赔获赔率统计案件包含所有期限保单的理赔案件,但需剔除一年期以下业务。()

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第4题
根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法(试行)》的通知,普通客户本地投诉评价满意率是多少()

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第5题
根据2020年集团下发《中国联通投诉问题运营规范管理办法(试行)》的通知,高星级客户本地投诉评价满意率是多少()

A.80%

B.83%

C.85%

D.88%

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第6题
根据《北京市建筑起重机械租赁企业备案和信用评价管理办法(试行)》, 租赁企业分为三个信用评价等级, 用星级标记。分别是“三星级”“二星 级”“一星级()
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第7题
根据《水利建设项目后评价管理办法(试行)》(水规计51 号)项目后评价中过程评价主要包括()等内容。(2021版教材,第154页)

A.社会影响评价

B.环境影响评价

C.财务评价

D.运行管理评价

E.建设实施评价

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第8题
根据《水利建设项目后评价管理办法(试行)》(水规计51号)项目后评价中过程评价主要包括()等内容。(2022版教材,第156页)

A.社会影响评价

B.环境影响评价

C.财务评价

D.运行管理评价

E.建设实施评价

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第9题
根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号),下列说法错误的是()。

A.得分9分,为A类机构

B.得分6分,为B类机构

C.得分4分,为C类机构

D.得分1.5分,为D类机构

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第10题
根据《建设项目环境保护事中事后监督管理办法(试行) 》,落实建设项目环境保护责任的主体是()

A.建设单位

B.建设单位法人代表

C.承担项目环境保护设施运营管理的单位

D.承担项目环境影响后评价业务的技术机构

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