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第5题
信息网骨干网网络节点接入与变更、信息业务接入与变更、通道切换、计划停运、故障处理等操作均实行()制度。
信息网骨干网网络节点接入与变更、信息业务接入与变更、通道切换、计划停运、故障处理等操作均实行（)制度。
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A . 审批
B . 工作单
C . 备案
D . 审核
第6题
不管评价什么，工作底稿应该包括确定的标准信息。每份工作底稿至少要包含标题和：A.标有日期的
不管评价什么，工作底稿应该包括确定的标准信息。每份工作底稿至少要包含标题和：
A.标有日期的工作单，内部审计师的签名和索引号；
B.记号标记、业务开始日和内部审计师的签名；
C.索引编号、全体内部审计师在所开展业务上的签名；
D.索引号编和交叉脚注。
第7题
对许多工作岗位来说，过度的专业化可能最终导致缺乏激励、工作单调和疏远工作。为了解决这一问题
，管理者应当：
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A.关注员工较高层次的需求，以帮助他们获得自我实现。
B.消除令员工不满意的因素，如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。
C.实行最优化组织报酬制度，并向员工提供所需的培训，使他们不断地提高个人的技术水平。
D.更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。
第8题
营业厅人员应严格执行档案管理制度，对于档案管理描述正确的是（)。A.对于已经超过保存期限的各类业
营业厅人员应严格执行档案管理制度，对于档案管理描述正确的是()。
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A.对于已经超过保存期限的各类业务表单，可以由营业厅清理、集中后进行销毁
B.各种工作单和业务登记单(函)，保存五年
C.每季度将客户退款凭证按日期顺序整理归档
D.对于超过保存期限，但涉及未决诉讼和其他纠纷的客户档案，不得销毁，应单独保存至争议事项完结时为止
E.涉及产权的档案、与客户签订的协议合同、客户记录卡、外国客户资料，长期保存。有效期已终止的客户协议合同和更换下来的旧客户记录卡，继续保存五年。
第10题
活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（)戳记。A.现金讫B.作废C.清户D.取消
活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖()戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
