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[判断题]

客票按航班和乘机时间确定情况，可分为定期客票与不定期客票。（)

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第1题

OK票和OPEN票是客票按照（)和乘机时间确定情况而划分的。A.国、内外航班B.航程C.票号D.航班

OK票和OPEN票是客票按照()和乘机时间确定情况而划分的。

A.国、内外航班

B.航程

C.票号

D.航班

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第2题

只适用于客票上列明的乘机日期和航班。A.联程客票B.定期客票C.往返客票D.来回程客票

只适用于客票上列明的乘机日期和航班。

A.联程客票

B.定期客票

C.往返客票

D.来回程客票

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第3题

关于误机，正确的是（)（P63)

A.旅客因证件不符合规定而未能乘机

B.旅客未在航班起飞时间内办妥乘机手续

C.旅客未按客票上填写的日期，航班到机场乘坐飞机

D.以上都对

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第4题

超额订座是旅客持有完整的有效客票或该旅客所定座位有正式定座记录，但在航班停止办理乘机手续时，由于实际定座人数大于该航班执行机型可利用座位数，无法为其提供座位。（)

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第5题

具备乘机条件的残疾人需要公司提供下列设备或服务时，应在定座时提出，并最迟不晚于航班离站时间前72小时。此题为判断题(对，错)。

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第6题

乘机旅客的需要心理包括()

A.安全需要

B.对航班时间上的需要

C.舒适的需要

D.自尊的需要

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第7题

按照航班的运营形式，可分为定期航班承运人和费定期航班承运人此题为判断题(对，错)。

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第8题

按照航班运营的形式，可分为定期航班承运人和非定期航班承运人。 ()此题为判断题(对，错)。

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第9题

因航班超售如果后续航班的规定离站时间与您所持客票航班的规定离站时间间隔在四小时（含)以内，我们将给予所持票面价格30%的补偿。（)

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第10题

在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的，____________：（)A.收取客票价10%的退票费B.收取客票

在航班规定离站时间前两小时以内要求退票的，____________：()

A.收取客票价10%的退票费

B.收取客票价20%的退票费

C.收取客票价30%的退票费

D.收取客票价50%的退票费

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第11题

免背书签转协议适用于发生在航班计划起飞时间前（12)小时及以内的非自愿变更及部分自愿变更的情况，能够确保灵活、快速的处理旅客客票变更事宜。（)

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