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更多“营业部工作单包括客户业务工作单和客户统筹工作单。（)”相关的问题
A.对于已经超过保存期限的各类业务表单，可以由营业厅清理、集中后进行销毁
B.各种工作单和业务登记单(函)，保存五年
C.每季度将客户退款凭证按日期顺序整理归档
D.对于超过保存期限，但涉及未决诉讼和其他纠纷的客户档案，不得销毁，应单独保存至争议事项完结时为止
E.涉及产权的档案、与客户签订的协议合同、客户记录卡、外国客户资料，长期保存。有效期已终止的客户协议合同和更换下来的旧客户记录卡，继续保存五年。
不管评价什么，工作底稿应该包括确定的标准信息。每份工作底稿至少要包含标题和：
A.标有日期的工作单，内部审计师的签名和索引号；
B.记号标记、业务开始日和内部审计师的签名；
C.索引编号、全体内部审计师在所开展业务上的签名；
D.索引号编和交叉脚注。
A.关注员工较高层次的需求，以帮助他们获得自我实现。
B.消除令员工不满意的因素，如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。
C.实行最优化组织报酬制度，并向员工提供所需的培训，使他们不断地提高个人的技术水平。
D.更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。
下列关于客户保证金的管理叙述正确的是 ()
A．营业部应将客户资金与自有资金严格分开，实行分帐管理
B．对客户保证金的资金余额不支付利息
C．在交易清淡的市道下，对信用好的客户可以给予一定额度的透支
D．客户书面授权后，营业部可接受全权委托并保证最低收益率
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、()、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
A.物流业务
B.信息业务
C.查询类业务
D.代办业务
沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户，但不包括:
A.在选择调查范围时运用风险评估；
B.在初步调查之后做出业务评价；
C.为具体的业务设定的目标；
D.做出的建议与特定的业务客户有关。
沟通技能对内部审计师十分重要。他们应当有成效地将以下信息传达给业务客户，但不包括:
A.为具体的业务设定的目标；
B.在初步调查之后做出业务评价；
C.在选择调查范围时运用风险评估；
D.做出的建议与特定的业务客户有关。
内部审计确认业务的范围应该包括对以下哪项内容的考虑：
A.仅考虑在业务客户控制下的那些系统和记录；
B.最终的业务沟通（亦即审计报告）；
C.业务目标、结论和建议；
D.在第三方控制下的相关的实物资产。
