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[判断题]

总行三农电话银行的注册客户和总行集中版电话银行的注册客户可享受相同的功能和服务,只是在菜单功能布置上有所区别。()

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第1题
()负责受理与电话银行有关的情况反映、投诉及建议.

A.柜台经办人员

B.后台人员

C.总行运营管理部

D.总行电子银行部

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第2题
各代理机构应贯彻落实()的代理保险业务投诉处理机制,一般投诉就地解决,疑难投诉上报总行,并按《成都农商银行代理保险业务突发案件应急处理预案》相关规定处理

A.分层次

B.分阶层

C.分时段

D.分重要性

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第3题
根据《中国农业银行法人客户信用等级评定管理办法》(农银发[2008]233号)规定,总行每年发布的可直接认定为AAA级及以上信用等级的客户,该年度信用等级无需经一级分行再审批。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
柜员办理农商行如意卡跨行取款业务发生落账时,现金不得付给客户,凭条随卡归还给客户。该种落账()调账。

A.需要

B.不需要

C.由总行统一

D.不确定

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第5题
经办柜员对客户填写的《交通银行资信证明业务委托书》和证明文件审核无误后,扫描上传至()进行集中录入。

A.风险监督中心

B.分行业务处理中心

C.总行业务处理中心

D.金融服务中心

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第6题
下列关于外汇指定银行为我国境内机构在境外注册的全资附属企业和参股企业提供融资性对外担保说法错误的是().

A.国家外汇管理局为外汇指定银行核定的融资性对外担保余额指标不超过申请银行的外汇实收资本或合并的营运资金。

B.对外担保余额指标可由外汇指定银行总行(或主报告行)直接使用,也可以分解给经总行(或主报告行)授权的境内分支机构使用。

C.外汇指定银行为境外投资企业提供的融资性对外担保如需履约,可自行办理。

D.外汇指定银行在余额指标项下提供的对外担保余额、境内外汇担保余额及外汇债务余额之和不得超过其自有外汇资金的20倍

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第7题
总行已针对公司高风险客户关闭了网银、手机银行、银企直联等交易()
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第8题
下列关于总行国际业务部职能的表述中错误的是()。

A.国际业务部负责境内外代理行的客户营销

B.国际业务部负责国际结算单证集中处理

C.国际业务部负责国际贸易融资、国际结算、涉外担保、跨境人民币等国际业务产品管理

D.国际业务部负责外汇信贷管理和外汇会计核算

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第9题
总行运营管理部集中处理中心收到支票影像信息,应审查下列事项()。
总行运营管理部集中处理中心收到支票影像信息,应审查下列事项()。

A.出票人账号、户名是否相符

B.出票人签章与预留银行签章是否相符

C.支票的出票日期是否在有效期内

D.票面记载的银行机构代码是否为我行机构代码;

E.持票人是否在支票的背面作委托收款背书

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第10题
恐怖活动组织及恐怖活动人员名单调整的,总行运营管理部应当立即针对本机构的所有客户以及上溯三年内的交易启动回溯性调查。()
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第11题
营业网点对信用卡客户号与总行个人客户号归并的手工处理分为对信用卡持卡人(信用卡持卡人同时必须另持有我行其他个人银行产品)客户信息的查询、修改以及对信用卡持卡人的客户号查询、合并两大类交易。()此题为判断题(对,错)。
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