企业在提供服务活动的过程中的物化劳动耗费与活劳动耗费同所取得的服务效果的比较指的是()。
A.服务效益
B.服务效果
C.社会效益
D.经济效益
A.服务效益
B.服务效果
C.社会效益
D.经济效益
A.成本费用是项目生产运营中所支出的各种费用的统称
B.费用是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动所发生的经济利益的流出
C.成本是指企业为生产产品和提供劳务而发生的各种耗费
D.费用和成本都是对一定种类和数量的产品或商品相联系,不论发生在哪个会计期间
E.以上都不对
A.创新科技信贷产品和服务模式。
B.拓宽适合科技创新发展规律的多元融资渠道。
C.促进科技开发、成果转化和高新技术产业发展的一系列金融工具、金融制度、金融政策与金融服务的系统性、创新性安排。
D.由向科学与技术创新活动提供金融资源的政府、企业、市场、社会中介机构等各种主体及其在科技创新融资过程中的行业活动共同构成的一个体系。
保安员在提供保安服务过程中,在任何时候都不能()。
A.开展报警监控活动
B.查验出入人员的证件
C.以例行检查的理由搜查他人身体
D.根据任务需要设立临时隔离区
A.企业产品(服务)的常规性升级
B.企业在商品化后为顾客提供的技术支持活动
C.对现存产品、服务、技术、材料或工艺流程进行的重复或简单改变
D.市场调查研究、效率调查或管理研究
A.企业用来获取利润的看得见摸得着的东西才能够称为产品
B.顾客在和企业互动过程中体验到的任何事或物都是产品
C.产品是企业为顾客提供的价值来源
D.企业的服务不能划为产品范畴
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
A.系统集成
B.质量系统集成
C.系统管理
D.全面质量管理