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更多“两个员工从自己的岗位上辞职了，公司管理者面临着寻找新员工填补…”相关的问题
A.华为现职正式员工在经销商处投资或任职
B.由于BCG问题或一级/二级业务违规被除名/辞退/劝退/主动辞职的华为员工，在合作伙伴处从事华为企业业务相关的业务岗位
C.华为现职中高层管理者、政企业务员工的主要亲属在合作伙伴处从事华为企业业务相关的业务岗位
D.聘用从华为正常离职不满两年的华为中高层管理者、企业业务员工从事与华为企业业务相关的业务岗位
1.在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
2.陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈总这种表达对工作不满意的方式属于（）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
3.陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是（）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
4.该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
A.提升工作的灵活度与适应性
B.成为公司信息环中的重要部分
C.宣传本部门工作的基本职责让其他部门的同事了解自己部门员工的优秀表现
D.过度担心自己岗位的重要性
帮助我改善沟通
格雷斯.李从新加坡国立大学毕业后，去为他父亲罗宾.李先生工作，他拥有一家大型百货商店。公司经过几年的发展，已经从一个小商店变成一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店，整个家庭都参与了公司的各种活动。
罗宾.李亲自负责公司的日常管理，他频繁地与管理人员召开长时间的会议，每周至少在商店走动一次，观察各层次的员工并与他们保持联系。
他最担心的是沟通和激励，虽然他觉得在开会时，所有的管理者及职工都认真地倾听自己，他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和指导都得不到实施。看了所收集的一些反馈及交流信息，他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标，但是他们相信如果某些信息沟通得当，他们会作得更好。大多数办事人员和行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性，其中有一些员工还在竞争对手那里任了职。当女儿走进他的办公室，以特别助理的身份开始工作时，他说：“格雷斯，我的两个问题是沟通和激励，我知道你在大学的专业是管理，并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识，帮助我改善沟通，你对改善我们公司的生意有何建议？”
问题：
(1)、格雷斯会怎样回答他父亲的问题？
(2)、你将如何对罗宾.李先生所面临的问题进行分析？
(3)、对于改善这种形势，你有什么建议？
A.甲某刚来到公司半年，工作表现非常不错，领导决定越级提拔甲某，甲某来到新的岗位后，非常不适应，经过一段调整，工作终于走上了正轨
B.乙某突然出了车祸，没能及时参加此次城建招标会，造成其没能按照计划顺利招标成功，乙某只能无奈接受了现实，又继续投入到工作中
C.丙是某公司的营销总监，制定了详实的本年度营销计划，并与公司签订业绩计划书，最终没能完成今年的业绩，丙某主动辞职离开了公司
D.丁某是某高中刚刚招聘的语文老师，在授课两个月后，发现学生的学习效果并不理想，没有达到自己的预期，非常沮丧，在老教师的帮助下，丁某逐渐找到适合学生的教学方法
案例上海某发展有限公司
上海某发展有限公司(以下简称公司)始建于1991年。公司创办之初非常艰难。没有资金，就向亲属借了6万元钱；没有场地，就从别的公司的营业场所中租了一张桌子，作为自己的营业场所；没有现成的客户，就从他们原先认识的朋友中开始介绍。整个公司就两个人，所有推销、搬运、验货、送货等全部工作都是两人亲自来干，辛苦自不必说。公司刚开始主要经营打印机，当时卖一台打印机的利润还是相当可观，这样一年下来，经营情况还很不错。
第二年，租了一个门市，就招了一名员工帮助进货，业务量开始有起色。由于对整个市场发展的行情把握得比较好，发展速度很快，当年做得比较好的是惠普公司的外设产品。他们决定招聘一个在惠普PC和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司，为了吸引对方的加盟，他们提出了加盟者与公司之间对所经营的惠普PC和服务器产品毛利二八分成的分配方式，并于1994年4月便开始代理惠普公司的PC和服务器产品。
1996年是公司稳定发展的一年，微机和外没的销售量都有了明显的增长，人员增加了不少，公司有了自己的独立门市，并有点HP专卖店雏形的味道了。
1997年又是一个转折点，公司办公从临街门市搬到写字楼，同时又吸收一名合作者加盟，任销售部经理，公司与他毛利润：二八分成。这样，整个公司的经营分成门市和写字楼两个相对独立的部分，各有一名合伙人负责，权责分明。
从公司的发展过程来看，还是比较顺利的。但随着公司业务的不断发展，公司的高层管理者也发现在公司经营中存在的问题也不少：公司各个部门之间各行其是，除去加盟者之外，其他员工士气和热情不高，公司除了物质上的刺激外，再无其他能够调动员工积极性的办法。但现实的情况是，像该公司这样的规模和经营情况的公司在物质刺激方面的余地并不大，因为利润率已经很薄了，这是IT产业中硬件销售业的总体态势。其实，即使是那些平均利润率比较高的行业中的小公司也同样存在相同的问题。公司领导者常常为这类事情头痛不已。
该公司出现问题的主要原因何在？请用期望理论分析应从哪些方面着手改进？
1.在GPS公司中“把人员放在第一位”的战略很有成效。既然如此有效，为什么不是所有的公司都采纳这一做法呢谈谈你的看法。2.你是否认为“员工第一”的做法更适于某些特定的企业或行业如果是，你认为它可能适于哪些企业或行业为什么？3.你认为在像GPS这样的公司中工作，可能存在的缺陷是什么？4.你认为在像GPS这样的公司中进行管理时，对存在的缺陷如何预防和改进？5.一些批评家认为“员工第一”的政策不能带来高利润，但高利润允许“员工第一”政策的存在。你是否同意这种说法请阐述你的观点。
