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第2题
（)为企业提供一系列的交易工具,完成向企业内部网传输数据的工作,向用户提供良好的操作界面,响应网络用户的请求,完成与配送系统、收款银行间的信息传递。
A.客户关系管理系统
B.网上交易系统
C.售后服务系统
D.BPR
第3题
以下说法正确的是()。
A.WWW全称为WorldWideWeb ，也简称Web或因特网
B.WWW是以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供具有一致的多媒体用户界面的Internet 信息浏览系统
C.按用户搜索方法来分，搜索引擎包括目录式和程序式
D.浏览器是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统
第5题
白页（WhitePages)是指（)a.页面基本为白色或淡色的页面b.Internet用户集中化的名录工具c.用于
白页(WhitePages)是指()
a.页面基本为白色或淡色的页面
b.Internet用户集中化的名录工具
c.用于查询网络信息的网页
d.设计精良的网页
第6题
下列对跨站脚本攻击（XSS)的解释最准确的一项是：（)
A.引诱用户点击虚假网络连接的一种攻击方法
B.构造精妙的关系数据库的结构化查询语言对数据库进行非法的访问
C.一种很强大的木马工具手段
D.将恶意代码嵌入到用户WEB网页中，从而达到恶意的目的
第11题
网上支付方式，大体上可以提成两大类，一类是脱机付款，另一类是网上直接付款，下列方式属于网上直接付款是________。
A.信用信息或银行账户信息付款
B.电话付款
C.用电子货币直接付款
D.通过邮局付款
