首页 > 职业技能鉴定> 医疗卫生系统人员

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度，确保客户和网点销售人员同时入镜。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度，确…”相关的问题

第1题

营销服务区客户服务结束后，应及时关闭“双录”、远程视频等设备，对于带锁的营销服务区，应锁闭；对于无锁的营销服务区，应物理隔离，并在显著位置利用标识提醒客户“内部区域，请在工作人员陪同下使用”（）此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第2题

当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时，网点应及时、主动联系客户开展补录工作（）

点击查看答案

第3题

双录资料应至少保存到产品终止日起3个月后或合同关系解除日起3个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。（)

点击查看答案

第4题

网点销售“双录”过程，销售人员可不处于画面中，客户的面部特征和语言表述清晰可辨，声音与画面保持同步（）

点击查看答案

第5题

网点“双录”时必须使用“双录”系统中的话术模板（）

点击查看答案

第6题

双录过程中以下哪些行为有助于提高双录质量（)

A.双录话术阅读清晰

B.得到客户肯定明确答复

C.资料在镜头前展示清晰

D.解释清楚客户无异议

点击查看答案

第7题

通过自助渠道双录完成客户基金认购（申购)申请后，若客户需要在柜面完成认购（申购)，需双录经办

点击查看答案

第8题

在金融创新服务领域中，可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是（)。

A.数字人客服

B.AI运营洞察

C.5G智慧双录

D.5G+XR沉浸营销

点击查看答案

第9题

生产系统中存储的电子运营档案是指各种生产系统中存储的电子运营资料，如（)等。

A.凭证影像及原始交易信息

B.电子凭证

C.图片影像

D.双录资料

E.各种业务电子登记簿

F.电子统计报表

点击查看答案

第10题

师傅以双覆盖小区，前台录错小区，致使安装类型错误，退单重录作为退单原因，以下哪些凭证不符？（)

A.退单备注中注明用户实际地址及接入类型

B.提供短信凭证

C.上传预约录音

点击查看答案

第11题

不是Articulate中的录屏的视频编辑软件？

A.Presenter

B. Quizmaker

C. engage

D. replay

点击查看答案

版权所有 ©2024

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）