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[多选题]
危机形成的微观因素包括（）。
A.产品质量或服务问题
B.外部企业的不正当竞争
C.企业商标意识不强
D.品牌延伸不当
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处理危机事件中，能为组织带来无法估量的创齐效益的是()
A.产品质理
B.领导形象
C.广告设计
D.组织形象
A.宏观行政生态、中观行政生态与微观行政生态
B.国际行政生态、国内行政生态与地方性行政生态
C.自然行政生态与人造行政生态
D.精神(文化)生态与物质生态
A.保证变生产工况条件下蒸汽、电的品质和数量。工艺装置对蒸汽和电力的需求会随着各种因素发生变化，优化模型可以得到最优的产、耗平衡状态
B.全厂蒸汽和瓦斯的产、用平衡，蒸汽动力系统的最优燃料构成
C.在保证供应和产/用平衡的条件下，实现最佳的功热联产，达到最优的汽电比例
D.全厂用水循环、水源的合理利用及用水网络的优化
E.锅炉、汽轮机的开停状态及运行负荷率分配
