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[判断题]

高铁运营人员职场礼仪不包括高铁列车服务礼仪部分。（)

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第1题

高铁职场礼仪主要包含（)。

A.高铁职业形象礼仪

B.高铁站务人员形象礼仪

C.高铁运营人员职场礼仪

D.高铁施工人员职场礼仪

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第2题

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号)规定，高铁动卧列车终到后，由客运

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第3题

京张高铁的智能性体现在（)等方面。

A.智能建造

B.智能列车

C.智能服务

D.智能运营

E.智能管理

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第4题

高铁现场防护员在防护过程中不能完全依赖驻站防护员，做到不间断瞭望，观察是否有列车接近，随时通知作业人员（）

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第5题

高铁综合检测列车检查发现的II级及以上（动力学指标超限）、限速处所整治后，应派胜任人员添乘首列动车组列车（）

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第6题

政府代表团一般都是重要代表团，其特点是接待标准高、服务规格高，讲究礼仪，店外活动多。（)

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第7题

出差人员交通工具标准（）

A.飞机乘坐经济舱

B.火车硬席（硬座、硬卧）、高铁/动车二等座、全列软席列车二等软座

C.轮船三等舱

D.分管总可以申请高铁/动车一等座、全列软席列车一等软座

E.出差人员不得超标准预订交通工具，超出部分金额员工自行承担

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第8题

2014年，中国高铁列车实现了由“中国制造”向“中国创造”的跨越（）

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第9题

高铁车站严格按列车运行图组织列车按图行车、安全正点。（)

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第10题

高铁列车突发刀斧砍杀恐怖袭击时，第一发现人立即向乘警、列车长报告（）

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