首页 > 职业技能鉴定> 广播影视职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客服团队数据通报可以在哪些时间进行?()

A.早晚班开始前

B.日报通报

C.周报通报

D.小时通报

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客服团队数据通报可以在哪些时间进行?()”相关的问题
第1题
小美是一家网店的客服主管,她可以通过哪些指标来考核团队中的客服工作效果?A询单转化率B在线接

小美是一家网店的客服主管,她可以通过哪些指标来考核团队中的客服工作效果?

A询单转化率

B在线接待人数

C响应时间

点击查看答案
第2题
以下做法不正确的是:()A.飞行校验进行中,空中交通管理部门可以视航班情况随时中断校验飞行B.地

以下做法不正确的是:()

A.飞行校验进行中,空中交通管理部门可以视航班情况随时中断校验飞行

B.地面调机人员应正确操作 , 保证校验顺利进行 , 减少校验时间

C.飞行校验员应及时向地面通报飞行校验结果地面维护人员应及时调整设备,使校验数据达到最佳值

D.飞行校验机组应按预定的方案进行校验,机组人员应正确操作,保证校验顺利进行,减少校验时间

点击查看答案
第3题
一家集团公司下属有8家独立运营的子公司,在钉钉上需要创建8个团队并认证,集团管理员用手机在
钉钉设置组织结构的时候,创建第四个团队的时候提示不能创建,经过电话咨询客服,手机端只能创建3个团队,他必须到pc端去创建其他团队,请问PC端可以创建多少个团队?
点击查看答案
第4题
某房产中介公司的业务员平时要维护大量的客户信息,业务发展初始,中介公司只在钉钉创建了团队,
并使用外部联系人功能对客户进行管理,但是随着货币的量化宽松,房地产热度不减,业务量也大幅增长,公司需要管理的客户爆发式增长,未认证的组织只有2000个外部联系人额度,不够用,中介公司马上联系钉钉客服并确认必须通过企业认证才能有更多的外部联系人数额,请问认证后,中介公司可以有多少外部联系人的数量?

点击查看答案
第5题
会员福利制定完后,需要跟进关注福利数据反馈,根据会员反馈的数据及时调整方案,可以根据以下哪些数据进行调整?

A.会员的购买客单价数据

B.会员的购买时间数据

C.会员购买的产品数据

D.会员的产品评价数据

点击查看答案
第6题
如果你卖的是衣服,你认为作为客服的你,应该做哪些准备工作,才可以进行衣服的销售?

点击查看答案
第7题
当买家咨询商品选码问题时,提问的顺序较乱,导致店小蜜无法识别,我们可以通过以下哪个方法来进行优化?

A.转入人工客服

B.回复买家不清楚具体情况

C.请买家重说一次

D.引导客户按照正确格式发送数据

点击查看答案
第8题
在运维服务策略“安全”中,服务供需双方应采取安全措施,有效控制数据中心运维服务的各个环节,保
护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

a) 建立有效安全通报机制,及时通报安全事件情况及防范处理措施

b) 对运维人员采取有效的信息安全管理措施,如调查、保密协议等

c) 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告,控制安全风险、防止安全事件发生

d) 建立适宜的信息安全管理机制,以规范运维服务人员的信息安全行为

点击查看答案
第9题
作为一名商家客服人员,需要掌握下列哪些知识内容可以进行店铺的产品售前销售?

A.产品知识

B.平台规则

C.直通车推广技术

D.千牛操作

点击查看答案
第10题
训练师木木想要查看未解决问题的聊天记录,他可以通过以下哪些渠道查到?A.离线消息未处理中“是
训练师木木想要查看未解决问题的聊天记录,他可以通过以下哪些渠道查到?

A.离线消息未处理中“是否请求过人工客服”选择“是”,然后双击客户名称,即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有申请过转人工

B.离线消息已处理中,双击客户名称,即可查看那部分跟店小蜜沟通过程中有成功转到人工客服的聊天记录

C.数据看板-转人工分析中,双击店小蜜无法理解的问题,即可查看没有配置答案导致转人工的聊天明细

D.都包含

点击查看答案
第11题
在资源管理系统中发现不一致问题,简单分析有哪些可控方式,能推进一致性提升?()

A.每月通报

B.验收到位

C.发现不一致进行相应处罚

D.定时下发资源管理办法

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改