A.在制定完目标后,要策划具体的措施和行动方案
B.制定行动方案时,要根据自己的目标综合各个方面的条件,分析达成目标所需要的资源
C.确定达成目标需要的特定专业发展内容
D.确定完成自身发展任务所要开展的活动
A.以社会工作的行业价值为指导向案主提供服务
B.让案主去做他想做的事,满足他的需要,只要他不侵害他人的利益
C.确定它的存在
D.鼓励案主探讨他的价值,并把他的价值与可能的选择方案联系起来思考
E.仅仅清醒意识到自己的价值取向是不够的,还必须把这种价值取向付诸实践
F.按照社会工作道德伦理原则下的序列安排来做价值判断
A.解释服务目标
B.选择服务方案
C.筛选服务目标
D.执行服务方案
A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善
B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等
C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案
D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等
在编制业务工作方案时,以下哪个方案不是必需的:
A.开展初步调查;
B.从以前的业务沟通中检查重要的内容;
C.编制预算,确认所需要的资源成本;
D.通过检查管理层制定的既定标准来确定经营目标是否完成。
以下哪项内容并没有描述监督特定审计业务所必须的技能或知识?
A.有能力确定审计人员已完成审计程序、审计目标已得到实现。
B.有能力检查并分析审计方案,以便确定所提议的审计程序是否会产生与审计目标相关的证据。
C.有能力保证最终审计报告得到证据支持、相对于审计工作底稿所记录的证据具有准确性。
D.有应用风险评估和其他判断程序的能力,以针对被审计部门制定审计计划和审计时间表,并将计划提交审计委员会。
A.依据施工合同有关条款、施工图、对工程项目造价目标进行风险分析,并制定防范性对策
B.从造价、项目的功能要求、质量和工期方面审查工程变更的方案,并在工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款
C.协助建设单位进行竣工决算
D.建立月完成工程量和工作量统计表,对实际完成量与计划完成量进行比较、分析,制定调整措施。收集、整理有关的施工和监理资料,为处理费用索赔提供证据
A.任务目标
B.过程目标
C.参与目标
D.控制目标