在发现问题的途径和方法中,用问卷的方式进行实际调查,获取信息、发现问题的方法称为()
A.观察法
B.问卷法
C.询问法
D.网络调查法
A.观察法
B.问卷法
C.询问法
D.网络调查法
以下哪项表述表明用错误的方式使用内部控制问卷方式:
A.用文字说明或流程图补充一个已完成的调查问卷;
B.在与负责被审计领域的人面谈过程中填写调查问卷;
C.构造一份调查问卷,以便否定的回答能够引起重视;
D.用书面注释或解释阐述所有答案。
处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象,向其发送调查问卷。调查问卷长三页,包括30个问题,采用多种回答方式,例如:有些是自由回答,有些是选择,其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷,于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话,也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时,有45份调查问卷没有返回。
内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和顾客的互动或收集与顾客电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:
A.更容易精确测度研究变量;
B.可以在自然背景下观察到与顾客的互动;
C.意料之外或异常的事件更容易被观察到;
D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小。
A、柯式评估模型
B、CIPP模型
C、问卷法
D、测试法
A.审计中发现的问题及改进建议
B.被审单位对发现问题及其原因的确认
C.审计报告的表述方式和措辞
D.审计报告的意见的实质内容
A.经验预测法
B.比率分析法
C.德尔菲法
D.工作负荷法
A.以书面问答的方式对任职者进行调查,以获取工作要素信息的方法
B.工作分析人员通过面对面询问而获取工作要素信息的方法
C.工作分析人员通过对职务活动进行系统观察而获取职务要素信息的方法
D.对完成工作的关键行为进行记录,选择其中最重要和最关键性的部分进行评定的方法