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第1题
针对班组管理开展的以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于()
针对班组管理开展的以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于（)
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A.技能培训
B.理论培训
C.实际培训
D.认知培训
第3题
美国市场营销专家劳特朋曾于20世纪90年代提出，用新的4C理论主要内容包括（）。
A.顾客（customer）
B.权力（Power）
C.便利（convenience）
D.沟通（communication）
第4题
美国市场营销专家劳特朋曾于20世纪90年代提出，用新的4
A.理论主要内容包括（）。
B.顾客（customer）
C.权力（Power）
D.便利（convenience）
E.沟通（communication）
