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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

信用卡补寄账单渠道()。

A.人工

B.自助语音

C.网银

D.手机银行

E.微信银行

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第1题
个人综合账单补寄方式分为()。
个人综合账单补寄方式分为()。

A.纸质账单

B.电子账单

C.微信账单

D.简化版账单

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第2题
信用卡客户通过身份核实后,座席可告知账单地址。()
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第3题
其他促销活动指()。

A.对某种产品开展的促销活动。

B.结合当年形势、政策和重大社会与经济活动策划开展的促销活动,活动规模较大,持续时间较长,突出信用卡品牌宣传。

C.为推广电子账单、彩信账单等信用卡功能服务而开展的促销活动。

D.对某一客户群体而开展的促销活动。

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第4题
信用卡超限费按照账单周期内的最高超限金额的()计收超限费,人民币£¯港币账户最高200元、最低10元,美元账户最高20元、最低1元

A.1%

B.2%

C.5%

D.10%

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第5题
()是信用卡持卡人在我行指定商户消费时,使用我行信用卡通过特定POS设备向我行申请以分期付款的方式购买银行和商户双方同意并认可的商品或服务的业务。

A.交易分期

B.账单分期

C.商户分期

D.电销分期

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第6题
信用卡查询交易分为().
信用卡查询交易分为().

A.信用卡账户余额查询

B.信用卡账户明细查询

C.信用卡上期账单头查询

D.储蓄自动还款加办次数查询

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第7题
王小姐有一张信用卡,该发卡行规定的账单日为每月10日,还款日为每月25日。4月10日的账单显示王小姐本月仅有一比消费:3月26日消费4000元,最低还款200元,若刘女士选择最低还款的方式,则在5月10日的对账单中的循环利息为()元。

A.45

B.50.5

C.53

D.58.5

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第8题
电子商务中最简单形式是让用户提前在该公司登记一个信用卡号码和口令,通过Internet在该公司购物时,用户只需将口令传送回该公司,购物完成后,用户会收到一个()询问购买是否有效的确认。

A.账单

B.回执单

C.消费清单

D.E-mail

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第9题
如买家签收第3天申请破损补寄,交易平台计入后,以下场景中不会被计入纠纷退款率的是哪一项?A卖

如买家签收第3天申请破损补寄,交易平台计入后,以下场景中不会被计入纠纷退款率的是哪一项?

A卖家表示自己没有主动加入过破损补寄服务,故拒绝补寄

B卖家在商品页面已明确描述了需要买家24小时内反馈才支持补寄,而买家超时了,故拒绝补寄

C卖家反馈买家原因导致破损,并提供了买家承认自己签收后不小心摔坏的相关聊天记录截图,故拒绝补寄

D卖家表示在买家拍下商品后,自己已退出了破损补寄服务,故拒绝补寄

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第10题
电子化支局营业操作系统中,实现窗口收寄£¯代录补录切换功能的功能键是什么?()

A.F9

B.F10

C.F11

D.F12

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第11题
小王某日超过信用卡信用额度透支500元,根据《银行卡业务管理办法》及《客户协议》,信用卡持卡人超过
发卡银行批准的信用额度用卡时,不享受免息期待遇,即从()之日起支付利息。

A.上期还款截止

B.本期实现透支

C.本期对账单发出

D.本期首次刷卡

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