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[单选题]
服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：（)
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.3米以外
D.没有限制
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旅游服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的()心理活动及其变化发展规律。
A.旅客心理与工作人员
B.旅客心理
C.旅客心理与服务人员
D.旅客心理与安检人员
做为EPC DS服务中的最重要组成部分，对象命名服务ONS储存提供EPC信息服务的地址信息，以()作为搜寻的主键值 A EPC编码 B 产品电子码 C 二维码 D 电子识别码
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,接待规格和标准,()、宾客人数、身份,房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。
A.宾客的出生年月
B.宾客的地址、电话
C.接待单位的要求
D.宾客的国籍、性别
以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是
a) 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务
b) 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的活动
c) 在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序
d) 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造
