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[判断题]

以你自己作为衡量直接下属的准绳是一个好方法。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误

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第1题
你有件私事需要一位同事帮忙,但你跟他不是很熟悉,你会:()。

A.直接找他,说明自己的情况

B.以同事的爱好作为切入点拉近关系,然后再提帮忙的要求

C.找一位跟他关系好的同事引见,自己做东请客

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第2题
顾客的利益所在,就是我们生存与发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳()
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第3题
公司负责市场的副总新到任,作为直接下属,此时你会:()。

A.按原有的规定把自己工作做好,有需要的时候他会和我沟通的

B.主动和他沟通,熟悉和了解他的工作方式,以便更好合作

C.从侧面了解一下他的情况,再看如何沟通

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第4题

你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何地好。对于这种情况,你目前最好先采取什么做法()。

A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况

B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法

C.同员工一起讨论如何改变的工作计划,征求他们对提高生产能力的建议

D.结合改变将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法

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第5题
你们公司年中做了一次绩效评估,请被评价者的上级、下级、平级对被评价者的工作表现和行为进行评价。结果表明你的下属小王在成本控制方面有问题,你希望通过反馈达到什么样的目标?

A.帮助小王认识到成本控制的重要性

B.促使小王思考如何才能做好成本控制

C.让小王知道自己在成本控制方面存在问题

D.告诉小王应该从哪些方面改进以提高成本控制能力

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第6题
你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何的好。对于这种情况,你目前最好先采取什么做法?()

A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况

B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法

C.同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的意见

D.将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法

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第7题
你们部门一位下属很生气的对你大吼,说另一部门的同事抢了他的客户,让你立刻给他一个说法,你怎么应对这种突发状况?()

A.安慰他以大局为重,不要计较这一两个客户的得失

B.让他反思自己的客户为什么会被别人抢走,以后提高防范

C.告诉他,你会立刻去调查,不管事实如何,都会告知他调查结果

D.会找另外方了解情况,并找机会让他们直接沟通清楚情况并解决问题

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第8题
一般情况下,哪项关于谈判代表的描述是错误的()
A.一个谈判者相对实力是由他的品质和准备程序决定的。你对你对兴趣所在越了解(为什么你想要,想要什么东西),你对对方的兴趣所在越了解(为什么他们想要他们所要的东西),你就会拥有更大的机会找到一个办法使对方认为好像已实现自己的主要目标B.一个谈判者相对实力取决于他与其谈判代表相比在其他谈判(公众的或私营的)中所达到的财政和经济目标的程度C.一个谈判者相对实力取决于人们是否乐意与他再次谈判的想法,如果人们谈判之后有再不愿意与你谈判的想法,那你就是一个可怜的谈判者D.一个谈判者必须了解不同的问题在不同的谈判中具有不同的优先权。有时关系是重要的,另一些时候创造性是衡量一个谈判者好坏的标准,通常好的沟通能力是衡量一个谈判者实力的基本标准之一
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第9题
内心信念在教师道德评价中的作用主要表现为()

A.它作为具有较高层次的教师道德意识和道德原则,是道德评价中的直接准绳

B.它作为一种强烈的道德责任感,成为教师对自己的职业行为进行自我评判的直接内在动力

C.它是实现教师道德评价成效的途径和目的

D.它是教育行为当事者一种内在的控制力

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第10题
作为经理,你需要依靠你的直接下属的努力来获得你所在部门的最终成功。此题为判断题(对,错)。
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