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[单选题]
渠道合作伙伴客情关系建立中，把客户变成自己人不需要（)。
A.匹配行为风格
B.承诺支撑内容
C.解决客户问题
D.适应客户性格
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B.企业所提供的产品和服务适用于哪些群体
C.企业能与哪些合作伙伴形成有效的联盟关系
D.企业应采取怎样的措施才能建立起良好的客户关系
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
A.多引导提问与沟通，了解客户信息，可以要客户的MSN，skype号等
B.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
C.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户
A.自有实体经营场所、自助设备与终端、自有互联网渠道
B.第三方实体经营场所、第三方互联网渠道
C.银行的代理行渠道
D.中介服务机构渠道
A.买卖关系
B.优先选择关系
C.合作伙伴关系
D.战略联盟关系
A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展
B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系
C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目
D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道
A.渠道覆盖范围(线下网点数量与分布区域，线上可及地域范围)及相应地区(包括境外国家和地区)的风险程度
B.是否属于已知存在洗钱案例、洗钱类型手法的产品业务
C.通过该渠道建立业务关系的客户数量和风险水平分布
D.非自然人客户的股权或控制权结构，存在同一控制人风险的情况
A.合作伙伴需明确利益共同点
B.合作伙伴切实有效合作才可建立信任关系
C.合作伙伴有技术供应者，广告商、渠道商、原材料供应商，还有会计事务所、律师事务所等
D.创业者可以不考虑关键业务，直接确定想进行合作的一方为合作伙伴
