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[单选题]

根据江苏保监局非保险金融产品投诉处理工作相关要求,以下哪项内容不属于应落实的工作制度机制。()

A.首问负责制

B.一把手负责制

C.季度报告制

D.投诉处理月报制度

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C、季度报告制

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第1题
2020年,公司已实现()、投标保证保险、直接租赁、专属保险等标志性金融产品在国网上海、江苏、浙江电力等典设单位试点应用。

A.供应链金融

B.产业链金融

C.资产管理产品

D.贷款融资

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第2题
下列哪个说法是正确的()

A.因合作销售产品或者提供服务而产生消费纠纷的,银行保险机枃应当要求相关第三方机枃配合处理消费投诉

B.对投诉事项进行核实,及时提供相关情况,促进消费投诉顺利解决

C.银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制

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第3题
近日,广东银保监局印发了《关于推动广东银行业保险业高质量发展的实施意见》(以下简称《实施意见》)。一下属于《意见》内容的是()

A.《实施意见》 要求银行业保险业回归本源,更好服务广东经济社会发展

B.《实施意见》 提出健全机构产品体系,持续提升金融服务水平

C.《实施意见》 要求加强银行保险监管,切实防范化解各类风险

D.《实施意见》 坚持银行业保险业改革开放,深入推进粤港澳大湾区建设

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第4题
根据《山东保险消费者权益保护平台投诉处理工作考评办法》(鲁保协【2019】167号)文件要求,各省级、市级公司每月至少举办()次总经理接待日活动,每次活动时间不少于()天,接待人员为领导班子成员。

A.一、一

B.二、一

C.一、半

D.二、半

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第5题
总行运营管理部消保服务中心是本行金融消费者投诉处理工作的牵头管理部门。()
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第6题
保险公司及其省级分公司、保险中介机构应当指定本单位()为保险消费投诉处理工作责任人。

A.消费投诉接待人员

B.分管保险消费投诉处理工作的高级管理人员

C.负责保险消费投诉的一般管理人员

D.主要负责人

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第7题
由广东省财政厅 广东省农业农村厅 广东省地方金融监管局 广东银保监局 广东省林业局印发《关于大力推动农业保险高质量发展的实施意见》是粤财金2020()号文件

A.25

B.26

C.27

D.28

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第8题
金融机构应当依据金融产品和服务的特性,向金融消费者披露下列哪些重要内容?()

A.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障

B.金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任

C.金融消费者应负担的费用及违约金,含金额的确定、支付时点和方式

D.因金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径

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第9题
未经相关金融监管部门审批,不得销售非保险金融产品()
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第10题
以下哪项是保险消费特大投诉突发事件()

A.100名以上投保人,被保险人集体退保或者起诉公司的事件

B.到中国银保监会或广西保监局的群访事件

C.5人以上及 50人以下的保险消费者集体上访事件

D.扬言采取过激行动扩大事件影响的(包括但不限于群诉,静坐,示威等情形)事件

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第11题
184保险销售人员可以销售保险及非保险类金融产品()
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