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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于钉钉群下发的培训与通知处理()

A.在没有工单的情况下,随时关注消息

B.工单忙,培训参加不了,晚上回放时可以快进

C.消息太多,可以不看内容直接收到

D.培训或回放时只听可以不看视频屏幕黑了,有声音就行

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在没有工单的情况下随时关注消息

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第1题
信息中心转发市科研办关于office办公软件存在漏洞的预警通报,学校做法正确的是()

A.网安主管接通知后,布置网管落实

B.网管按文件操作自查学校电脑,或通知运维人员开展检查

C.组织专项培训,将操作指引下发,教师进行自查

D.网管收集处置结果相关信息,反馈给网安主管,用钉钉表单报信息中心

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第2题
信息中心在OA转发市通报近期出现木马等有害程序,学校需要做哪些工作()

A.学校办公室或其他接文人员转通知给网络安全主管领导

B.主管领导通知网管安排学校机房及其他联网设备扫描木马、打系统补丁,或通知运维公司处置

C.学校可以组织相关的网络安全培训或下发扫描病毒及打补丁的操作指引给老师们自查

D.管理员在钉钉填写有害程序反馈表报信息中心

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第3题
关于备课不正确的是()

A.时间:每周一~周四下午13:30-15:00钉钉群

B.备课时长:每节课不小于20分钟(a、b课件)

C.备课流程:自备→钉钉培训→问卷→课前再次自备

D.备课次数不限,备了就行

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第4题
根据中南高科《工程督办事项管理办法》相关规定,经理层督办闭合要求问题下发通过《总部工管中心督办事项工作群》以钉钉信息形式进行下发,项目自收到钉钉消息()内钉钉回复闭合时间及闭环措施。

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第5题
监课时遇到突发紧急情况时要如何处理()

A.按常见问题处理方案第一时间回复用户

B.钉钉项目群同步教务和杏仪

C.收集整理家长的反馈,登记用户名、微信版本、手机截图/视频,由教务及时跟进问题处理及结果反馈

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第6题
沟通是协调的基础与前提,钉钉群的沟通功能不能关联公告协同功能。()

沟通是协调的基础与前提,钉钉群的沟通功能不能关联公告协同功能。()

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第7题
Adat机出现跳好die该如何处理?()

A.先清洗顶针帽,如果不行通知机修修机

B.打咀印

C.跳空钉

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第8题
学员向班主任提出退费申请当天,班主任需要做的事情包括哪些()

A.拉钉钉群,沟通学员退费情况

B.与家长线上沟通,挖掘真实退费原因

C.告知家长退费要扣除违约金,不划算

D.帮家长办理退费

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第9题
TSM接新组SOP三大主要变化为()

A.接待时长由30天变为7天

B.群运营由钉钉群迁移为企业微信群

C.核心任务简化为合作典礼、学科通识、平台指导与追单

D.核心任务简化为合作典礼、开班三板斧、毕业典礼

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第10题
贷款的操作流程正确的是()

A.设计师协助客户填写贷款申请表

B.手术与非手术项目都需将贷款申请表发送钉钉贷款沟通群

C.收银审核(商户贴息)同意后客服协助办理贷款

D.完成贷款后将贷款表单上交收银处

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第11题
关于安装工单,以下操作哪种是正确的()

A.下班前核对安装工单和需求单是否一致

B.通知话术:XXX区有个T0安装工单;通知方式:钉钉语音

C.期望配送日期/时间段都需要按照正确在系统进行选择

D.派单备注:是否可放到洗碗间:「是」/ 「否,xxx」

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