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第5题
如果发现一个组织中小道消息很多,谣言盛行,这意味着该组织（）。
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好
B.正式沟通存在问题，需要调整
C.所有人都喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
第11题
以下说法中不正确的是（)。A书面报告的优点是成本低，能提供正式的数字、文本和图表，易于复制、携
以下说法中不正确的是()。
A书面报告的优点是成本低，能提供正式的数字、文本和图表，易于复制、携带、传发等特点，是最常见的内部报告形式
B口头介绍通常是书面报告的补充形式，并常用于一些紧急状况下
C为了便于管理，内部报告只采用定期报告形式
D公司董事会是公司重大信息的管理机构
