题目内容
（请给出正确答案）
A.银保系列业务人员件数继续率必须大于总公司当年度继续率考核标准
B.区域总监/资深业务总监及以下职级人员一年内仅可申请一次;执行总经理及以上职级业务人员两年内仅可申请一次
C.签署《品质承诺书》
D.所辖团队或个人上两个年度累计13月、25月继续率达总公司当年度继续率考核标准
答案
BC
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A.与业务区域内银行各层级进行沟通、并组织集中培训及日常辅导
B.投保单初审、投保资料及保单的递送及相关保全服务
C.做好续期保费收取和保全等售后服务并做好业务分析总结工作
D.做好银行网点的全面服务工作，包括不限于帮助柜员处理个人事务
A.（健保通结案件数+出险后三日内报案案件数）/河南分公司全渠道保单结案件数
B.（健保通结案件数+出险后三日内报案案件数）/河南分公司个银系列保单结案件数
C.（健保通结案件数+出险后三日内报案案件数）/河南分公司个，电保单结案件数
D.（健保通结案件数+出险后一日内报案案件数）/河南分公司个，银保单结案件数
A.15、10
B.5、20
C.20、50
D.20、100
A.因销售品质遭到3人以上客户投诉属实的（含95500投诉）
B.有证据证明教唆客户恶意骗保的
C.唆使客户或本人越级投诉的
D.因保单销售品质办理过二张以上保单通融退保、通融给付的
E.因品质异常扣除20分解约的
F.入职次数达到2次及以上的业务人员
