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[判断题]

全球通品牌服务中,要求客户在公司直营店排队时,100%为全球通客户提供优先叫号服务,确保全球通客户群体平均等待时长最短()

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第1题
我以前是全球通品牌客户,为什么我现在不是全球通客户了()

A.谢谢您对全球通的关注和信赖,近期我们对全球通进行了全新升级,尊享更多服务和权益

B.系统会自动在每年1月15日根据您在过去一年的消费和在网网龄综合判断您的全球通等级

C.如果您现在不是,建议您可选择承诺一年88元及以上套餐就可以立即成为全球通银卡或以上客户了

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第2题
全球通在每月销帐后,我公司为客户提供近()个月话费发票打印服务

A.5

B.3

C.6

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第3题
在公司“中建十强、业内优秀、客户首选、员工幸福”的企业愿景中,以下说法不正确的是()

A.持续追赶行业优秀企业,不断提升创新管理能力,努力缩小规模差距,成为中建系统区域公司综合实力排名前十强

B.实施标准化、精益化、差异化三化发展策略,具备不断的优化创新能力,达到特级资质要求的科技发展水平,打造一流的建工品牌

C.充分挖掘客户需求,为客户提供超值服务,在竞争中获得优先选择优势,客户满意度达到90%以上

D.营造幸福华南氛围,确保员工收入增长与公司效益增长和员工个人贡献相适应,促进员工身心健康、行为文明,促进人际和谐、家庭和美

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第4题
正确的品牌渲染数据的有()

A.珍爱网共有60家直营店

B.截至2018年至今已拥有12年的婚恋服务经验

C.一对一深入交往率78%

D.服务模式:网络筛选+人工红娘+线下直营店

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第5题
关于餐饮类公司申请首次公开发行股票并上市招股说明书披露要求的说法,错误的是()。

A.发行人报告期内直营店及加盟店的数量及变动的原因

B.报告期各期全部店面统一采购、加工、配送的覆盖比率

C.报告期内发行人收到的有关其所提供食品及服务的投诉情况

D.报告期内各直营店及加盟店的营业收入、顾客人均消费等

E.报告期各期的员工流失率

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第6题
全球通客户申请停开机可以通过以下哪些方式办理()。

A.凭服务方式到自有营业厅、加盟厅、部分分销商营业厅办理

B.凭服务密码通过拨打10086人工或语音自助办理

C.客户联系客户经理受理

D.密码登录公司网站办理

E.手机登陆WAP网站http://wAp.gDChinAmoBilECom办理

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第7题
严格按照《吉利品牌经销商交⻋面访表》对交⻋客户100%开展面访工作,但非本店交⻋(如直营店)因目前难以管控可暂不执行()
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第8题
金卡服务计划PLUS体验到期后,根据全球通服务品牌重新进行服务等级评定()
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第9题
紧紧把握后疫情时期家庭市场新的机遇,充分发挥我公司在阵地、服务、品质和互联网化转型四个方面的优势,坚持以客户为中心,增量市场抓发展,存量市场以提速抓客户感知,以智慧家庭内容和应用填充提升价值,从营销服务向()快速转型,在营销中用心(),在服务中无痕(),将联通宽带打造为河南宽带第一品牌

A.服务营销

B.服务

C.营销

D.D

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第10题
哪个品牌是国内移动通信历史上的首个客户细分品牌()

A.全球通

B.动感地带

C.神州行

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第11题
预付费客户无法通过网站方式办理携号转为全球通品牌()
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