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[多选题]

如果顾客当天购买了设备没有设置,而是隔天来设置,应该选择“本店购买”还是“自带设备”__()

A.自带设备

B.本店购买

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自带设备

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第1题
关于达成营业额目标,以下说法错误的是()

A.每天的营业额目标都非常重要,一定要达成,不管用什么方法

B.如果营业额只差几百块、没有达成目标,就是代行和员工的问题,他们肯定没有努力接待顾客

C.案例中代行自己购买了商品、在之后进行退货,既达成了当天的营业额目标,也没有给公司造成任何损失和影响

D.店长指示代行虚假购买,代行明明知道是错误的,但是因为店长是上级,所以代行不能拒绝

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第2题
有一位顾客和朋友一起来到店内,他们表示昨天刚刚在这里购买了一台 iPhone 12,他们想让店员帮忙从网上下载一个 PP 助手(第三方助手软件)到设备上。面对上述情景,你应该如何回应并妥善处理这位顾客的需求()

A.告诉顾客店面不能帮忙安装,安装第三方助手会影响系统的安全性。如果实在不想使用花钱从 App store下载资源可,以从网页上下载所需资源

B.告诉顾客店面是苹果授权店,不能帮忙安装第三方助手,如果实在需要的话可以指导顾客从电脑上下载

C.告诉顾客店面是苹果授权店,不能帮忙安装第三方助手,安装第三方助手软件不安全,可以注册 Apple ID 从 App Store 下载资源

D.告诉顾客可以安装第三方助手,但是应用无法更新,最好还是注册 Apple ID 从 App Store 里下载资源

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第3题
某医院购买了一台华为OceanStor9000存储设备用于保存业务数据。根据相关法律规定,病历系统数据的保存使用了lnfoLocker功能,如果配置为自动提交保护,以下关于atime过期时间的描述错误的是:()。

A.如果用户未设置atime,则atime=mtime+自动锁定时长+默认保护期。

B.如果用户设置atime,且mtime+自动锁定时长+最小保护期

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第4题
某位同学通过电商平台购买了物品,下单成功后突然收到短信,表示购买没有成功需要退款,要求提供退款的账号和密码,碰到这种情况应该()

A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做

B.直接打电话询问卖家,或者在网站咨询客服

C.应该是真的,赶紧操作

D.好像有其他疑惑,还是询问其他人看看

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第5题
王明买了一个新蓝牙耳机,为了安全。以下哪一条建议不可取()

A.在选择使用蓝牙设备时,应考虑设备的技术实现及设置是否具备防止上术安全威胁的能力

B.选择使用功能合适的设备而不是功能尽可能多的设备,尽量关闭不使用的服务及功能

C.如果蓝牙设备丢失,最好不要做任何操作

D.在配对的时候使用随机生成的密钥,不使用时设置不可被其它蓝牙设备发现

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第6题
消费者小A购买了玻璃杯,玻璃杯爆炸了,要求退款并赔偿,请问小二应该选择高风险的哪一个场景升级()。

A.一级:消费者因在平台购买商品导致3人以上人身伤害或购买的商品爆炸产生人身伤害

B.一级:已经曝光或已经投诉至媒体或自媒体

C.非高风险场景

D.以上都不对

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第7题
张睿聪通过电商平台购买了一堆特价面膜。下单成功后突然收到短信,表示购买没有成功需要退款,要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该()

A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做

B.直接打电话询问卖家,或者在网站询问

C.应该是真的,赶紧操作,以免优惠券用不上了

D.好像有疑惑,还是询问其他人看看

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第8题
如果消费者在当当网购买了产品,排查没有异常后可以告知XXX店和我们有稳定的合作关系,据我们的了解,该店假货几率应该非常小,且其有良好的售后服务,您可以考虑在该店购买产品()
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第9题
甲建筑施工企业2011年购买了一台塔式起重机,购买后未进行使用,存放于库房内,2021年准备进行拆封使用,安全员李某认为设备达到报废年限,应该进行重新评估,检查后才能使用()
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