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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

4Rs理论指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求。（)

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第1题

4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷。（)

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第2题

党的十九大报告指出，五年来我们坚持把纪律挺在前面，着力解决人民群众反映最强烈、对党的执政基

础威胁最大的突出问题。()

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第3题

对学生的学习来说，仅靠课堂的45分钟往往是不够的，为了方便与同学们课下共同讨论问题和共享资源，以下方式最有效的是

A.在教室墙上挂一记录本

B. 用邮箱进行交流

C. 在作业本上写出自己的问题

D. 建立本学科的论坛

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第4题

如果一个医生在进行健康检查时进行得太彻底，就会使病人感到不适，并且产生一些不必要的检查费用。如果检查进行得不够彻底又有可能错过一些严重的问题，而给病人一种虚假的安全感。对医生来说要确切地判定检查应该进行的彻底程度是困难的。因此，一般对病人来说，当他们没有感觉到生病时去接受医疗检查的做法是不明智的。下面哪一项；如果正确，最严重地削弱上述段落中的论述？

A.尽管患有某些严重疾病的病人们并没有意识到任何问题，但是在疾病的早期阶段就具有很容易被医生察觉的症状。

B.在减少费用的压力之下，医生们减少了他们在每项医疗检查上所花的时间。

C.没有在医疗上受过培训的病人，在接受医生对他们进行医疗检查时，不能判断什么样的彻底程度对他来说是合适的。

D.许多人在财政上付不起经常的医疗检查费用。

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第5题

本课程指出，()与站在镜前来看自己的理念相似，是指个体想象自己在他人心目中的形象，或者他们对自己的一些基本看法，对现实自我的形成，起到重要作用。

A.现实自我

B.投射自我

C.理想自我

D.幻想自我

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第6题

党的十六大报告指出，综观全局，二十一世纪头二十年，对我国来说，是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。（)

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第7题

如果一个人增加每日进餐次数但不增加进食总量，则他的胆固醇水平会明下降。然而，大多数人在增加进

餐次数的同时也摄入了更多的食物。如果以上陈述为真，它将最有力地支持下面哪一个选项？A．在大多数人看来，他每天的进食量不会明显地影响他体内的胆固醇水平。B．对大多数人来说，增加每天的进餐次数不会使胆固醇水平明显降低。C．对大多数人来说，每天的进食量不会受每天的进食次数的影响。D．对大多数人来说，进食量受到进食时间的很大影响。

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第8题

测量误差理论主要研究以下问题()。

A.在具有偶然误差的一系列观测值中，如何求得最可靠的结果

B.在具有偶然误差的一系列观测值中，如何评定观测成果的精度

C.在具有偶然误差的一系列观测值中，如何发现粗差

D.在具有偶然误差的一系列观测值中，如何对误差分类

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第9题

下列各项表述中正确的有哪些？

A.唐爱军博士指出，“三个代表”重要思想的提出，表明我们将发展理念引入到党的建设中，同时通过明确党的中心任务，进一步强化了这一理念。

B.唐爱军博士指出，中国特色社会主义理论体系立论基础是我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。

C.唐爱军博士指出，社会主义初级阶段，是我国逐步摆脱不发达状态、基本实现现代化的特定历史阶段。

D.唐爱军博士指出，立足初级阶段的基本国情思考和解决问题，思想解放意义在于不能将“理想社会主义”的基本原则套用到“现实社会主义”。

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第10题

案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。

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第11题

对许多工作岗位来说，过度的专业化可能最终导致缺乏激励、工作单调和疏远工作。为了解决这一问题

，管理者应当：

A.关注员工较高层次的需求，以帮助他们获得自我实现。

B.消除令员工不满意的因素，如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。

C.实行最优化组织报酬制度，并向员工提供所需的培训，使他们不断地提高个人的技术水平。

D.更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。

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