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[单选题]

政企开通中,下列客户接触用语规范的是()

A.李先生(女士),您的宽带业务(故障)已(排除)完毕,麻烦您测试下目前的业务使用情况,看看有什么问题

B.您好,李先生,我们的网络没有问题,是你们路由器存在问题,这个和我们没关系

C.快下班了,明天再说

D.您的机房/设备在什么位置,麻烦您能带我去看下吗

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D、您的机房/设备在什么位置,麻烦您能带我去看下吗

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A.业务和网络监控、事件处理、业务开通

B.维护作业、网络优化、资源维护

C.割接升版、运行分析、工程随工

D.技术支撑、网络安全、政企客户支撑

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A.电话呼叫服务方式不对

B.电话呼叫人员态度差

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B.政企总经理审批,后

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D.政企总经理审批并上报,后

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