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送餐过程中,联系不上顾客如何处理()
A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打2次以上未接,app端进行异常报备,报备显示通过后送其他单
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/停机,可通过APP线上对话进行联系
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ABCD
解析:拨打2次以上未接APP端进行异常报备报备显示通过后送其他单电话未接/关机/停机可通过APP线上对话进行联系
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A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打2次以上未接,app端进行异常报备,报备显示通过后送其他单
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/停机,可通过APP线上对话进行联系
ABCD
解析:拨打2次以上未接APP端进行异常报备报备显示通过后送其他单电话未接/关机/停机可通过APP线上对话进行联系
A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打2次以上未接,app端进行异常报备
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/挂单,可通过APP线上对话进行联系
A.拨打一次后未接,继续送其他单
B.拨打1-4次以上未接,app端进行异常报备,报备显示通过后送其他单
C.放在顾客门口,发个信息就走了
D.电话未接/关机/停机,可通过APP线上对话进行联系
A.在APP拨打电话三次以上,进行上报异常,等待系统检测验证成功,再次拨打三次以上顾客电话
B.电话告知站点遇到什么问题,根据站点的指示去操作,没有经过站点的允许不得私自上报异常
C.直接上报异常,上报完成以后再跟站点联系,顾客打电话来不管他
D.上报完成以后,顾客发起二次配送,还是继续正常进行配送
E.上报完成以后点击送达
A.跟事故者私了
B.及时拨打交警电话122,开具事故责任认定书,保留交警号码,方便后期联系
C.如有伤者,及时送往医院就医(并且为二级甲等以上医院,如市人民医院,市中心医院),保留看病证明,发票收据
D.事故发生后24小时内APP上进行线上报案
A.联系站长协助处理
B.报备联系不上用户
C.持续多次(至少3次)拨打用户电话,未接通则尝试通过E聊或者短信的形式联系用户
D.发短信给用户告知放置小区门卫处,然后点击送达,将餐品放置小区门卫处