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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

父母如何做孩子的情绪教练()

A.倾听孩子,看见情绪背后的需要

B.先处理情绪,再解决问题

C.给孩子的情绪贴标签

D.帮助孩子不再有愤怒、害怕等情绪

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第1题
在反应情感中,父母教育孩子时正确的做法有哪些()

A.蹲下来,与孩子目光平视

B.注意气氛,观察孩子是否在正常的情绪范围内

C.站在孩子的角度讲出他的感受

D.不停地说出想要表达给孩子的话

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第2题
当孩子哭闹发脾气时,父母做法中正确的是()

A.批评孩子,有负面情绪是不对的

B.告诉孩子没什么大不了了,不必烦恼

C.不理孩子,等孩子想通了再去管他

D.不被孩子的情绪影响,先倾听孩子

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第3题
处理4—6岁儿童情绪的方法或者步骤包括:()。

A.教他们认识情绪,给情绪命名

B.描述情绪,表达感受

C.父母给出建议

D.引导孩子思考,和孩子一起想办法

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第4题
当孩子抱怨家里马桶不干净,这时你最好先要()

A.授权给孩子去清理马桶

B.和孩子一起抱怨

C.告诉对方自己马上就去收拾

D.看到对方情绪背后的需要

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第5题
如何做可以避免理解阻碍,接纳孩子情绪()

A.给孩子选择权

B.表扬孩子,让孩子参与设计奖励

C.纪律约束,言行一致,说到做到

D.强调孩子的负面行为

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第6题
教会孩子控制情绪,最重要的是()

A.父母要先学会控制自己的情绪

B.让孩子了解情绪

C.教会孩子控制情绪的技巧和方法

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第7题
客户人投诉要怎么办()

A.马上处理

B.给顾客能做到的承诺

C.先解决情绪

D.再解决问题

E.让顾客安心

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第8题
研究发现,打孩子并不能有效缓解孩子负面情绪。其中的原因可能为()。

A.父母粗暴教育行为给孩子树立了不良的榜样形象

B.父母表现出的情绪失调会影响孩子的情绪调节能力

C.无法帮助父母找出孩子情绪失控的原因

D.以上都是

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第9题
遇到亲子冲突时,家长如何处理()

A.先冷静,处理好自己的负面情绪

B.利用家长的身份,冲孩子发火,令孩子屈服

C.等到双方情绪稳定后再理性沟通,解决矛盾和冲突

D.无法解决时,积极寻求专业的心理援助和干预

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第10题
当孩子有情绪时先照顾孩子的(),再处理问题

A.心理

B.情绪

C.事情

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