题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。
A.列车开车前
B.列车开车前(晚点维护时间)
C.开车前
D.任意时间
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.列车开车前
B.列车开车前(晚点维护时间)
C.开车前
D.任意时间
A.人工核验
B.机器核验
C.检票闸机
D.手持移动检票终端
A.姓名
B.类别
C.身份证号
D.照片
A.客运值班室
B.值班站长室
C.值班主任窗
D.客运值班室或雷锋服务站
A.电子化
B.信息化
C.网络化
D.公式化
A.绩效
B.安全
C.生产
D.服务
A.《电报》
B.《交接簿》
C.处理票务等必要的资料
D.《客运记录》
A.旅客列车消防安全台账
B.防火巡查记录
C.备品损坏记录(客统36)
D.特殊重点旅客交接簿
A.与服务旅客直接相关的设备设施
B.其他上部设备设施
C.防火安全相关的消防设施
D.与服务旅客相关的设备设施
A.12306网站
B.车站
C.自助售票机
D.“铁路12306手机APP”
A.不可抗力
B.铁路责任
C.旅客责任
D.其他责任