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第1题
营销服务区客户服务结束后，应及时关闭“双录”、远程视频等设备，对于带锁的营销服务区，应锁闭；对于无锁的营销服务区，应物理隔离，并在显著位置利用标识提醒客户“内部区域，请在工作人员陪同下使用”（）此题为判断题(对，错)。
第3题
商标是一企业的商品或服务，与其他企业的商品或服务区分开的标记或标记组合。这些标记包括（)。A人
商标是一企业的商品或服务，与其他企业的商品或服务区分开的标记或标记组合。这些标记包括()。
A人名、字母
B数字、图案
C颜色
D商品来源
第10题
以下描述正确的有（)。
A.用户所在位置区的识别码存储在该用户所在的VLR中
B.小区是指一个BTS的无线覆盖区域
C.一个PLMN区可由一个或若干个移动业务交换中心(MSC)组成
D.一个服务区可由一个或若干个公用陆地移动通信网(PLMN)组成，可以是一个国家或是一个国家的一部分，也可以是若干个国家
第11题
以下说法正确的是()。
A.系统消息1发生变化，相应的PLMN标签随着变化
B.路由区是位置区的子集，即RA不能跨越LA
C.在位置区边界相邻两个小区的PLMN标签彼此之间可以重叠
D.SA(服务区)是LA的子集，一个小区可能属于一个或两个SA
E.当RRC建立连接时为UE分配RNTI
