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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作,从而提升客户管理和(),更好的满足客户预期。

A.服务态度

B.服务水平

C.服务质量

D.服务理念

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第1题
十八大以来改进了官员考核方式,针对不同区域、不同层次、不同类型的特点实行()考核。

A.标准化

B.体系化

C.统一化

D.差异化

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第2题
关于第三方支付蚕食银行中间业务中说法不正确的是()

A.起初第三方支付企业所针对的客户及提供的服务主要集中在互联网支付,而且是一些性价比较低、银行不愿意经营的业务

B.虽然第三方支付并没有使金融行业间结算费率降低,但造就了一种新的基金销售方式。

C.第三方支付正在发掘基金、教育、跨境支付等支付市场

D.过去基金公司不容易针对散户开展直销,而都是针对机构客户开展直销

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第3题
通过开发几种不同的产品来满足不同细分市场的需求的营销是()。

A.无差异营销

B.集中营销

C.差异化营销

D.区别营销

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第4题
下列关于密集型战略的说法不正确的是()。

A.如果企业拥有强大的市场地位,不适宜采用市场渗透战略

B.实施市场开发战略的主要途径包括开辟其他区域市场和细分市场

C.产品开发战略可以提高产品的差异化程度

D.迪斯尼在上海新建一家主题公园属于市场开发战略

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第5题
()是指企业将现有产品或服务打入新的地区市场或开发新的用户群体,扩大市场覆盖面来得到更多的顾客,从而扩大企业的产品销量、经营规模,提高收入水平和盈利水平。

A.差异化战略

B.产品开发战略

C.市场开发战略

D.以上均不正确

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第6题
企业在细分市场上选择其具有优势的差异化特点,开展广告和营销活动的做法,可以称为是竞争定位。()
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第7题
根据《水利部关于开展水利安全凤险分级管控的指导意见》,各管控责任单位要根据危险辨识和风险评价结果,针对安全风险的特点,通过隔离危险源、采取技术手段、实施个体防护、设置监控设施和安全警示标志等措施,达到监測、规避、降低和控制风险的目的。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
在与私人银行客户、金融机构客户等特定类型客户建立关系、客户关系存续期间,在执行一般客户身份识别基础上,还应根据客户的特点,有针对性的开展特定类型客户身份识别,若同一客户符合多种特定类型,在执行客户身份识别时,应遵循孰严原则。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
针对我国CAD软件市场,当前有哪些需要开展的工作?

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第10题
培训方法根据针对培训的对象和类型不同可以分为很多种,下列属于培训方法的是()。

A.伦理开发

B.知识开发

C.管理开发

D.组织开发

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第11题
货运计划管理的主要任务是,(),分析研究市场,开展市场营销,管理合同运量。

A.提高运输效率

B.开展计划运输

C.组织开发货源

D.确保重点运输

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