一个完整绩效指标体系一般包括以下（)构成要素

A.指标名称

B.指标的操作性定义

C.绩效标准

D.等级标志

E.等级定义

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第1题

设计一个完整的基于关键绩效指标的绩效指标体系通常包含（）步骤

A.确定关键成功领域

B.确定关键绩效要素

C.确定关键绩效指标

D.构建组织关键绩效指标库

E.确定部门KPI和PI

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第2题

一个完整的绩效指标与标准的四个构成要素是（）、指标的操作性定义、（）、等级定义。

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第3题

政府绩效指标体系就是一组既独立又相互关联，并能够较完整地表达绩效评估目的和评价对象系统运行目标的（)。

A.评估指标

B.考核体系

C.反馈数据

D.终结依据

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第4题

A公司是一家不断发展壮大的公司，目前拥有20多家连锁店。在过去的几年里，公司从外部招聘来的中高层管理人员，大约有50%的人员不符合岗位的要求，工作绩效明显低于公司内提拔起来的人员。最近，又有5名外聘的中高层管理人员因年度考评不合格而被解雇或免职。为此，董事长召开了一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议，分析这些外聘管理人员存在问题的原因，并试图提出一个全面的解决方案。

请结合本案例，分析说明为了提高人员招聘的质量，一个结构完整的面试系统设计应当由哪几个阶段构成，每个阶段具体又包括哪些工作内容和程序？

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第5题

绩效管理是一个完整的系统，它主要包括四个主要的环节，其中最重要的环节是（)。

A.绩效考核

B.绩效计划与目标

C.绩效辅导与实施

D.绩效反馈与沟通

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第6题

一个完整的绩效申述体系应该包括确定（）

A.确定申述参与方