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第1题
店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作，以下关于会员运营的基础介绍，哪些是正确的？
A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
第2题
下列有关“另存为”对话框的说法中不正确的是()
A.在“保存位置”下拉列表中可以选择保存的位置
B.文件要保存的类型可以是Word文档，也可以是其它类型
C.文件名可以是已经存在的文件名，也可以是新的文件名
D.最后单击“确定”按钮即可实现保存了
第3题
关于C2C，下列说法正确的是（)。
A.C2C是指个人可以是自然人也可以是商家的代表，也成消费者之间的电子商务
B.ebay是属于C2C模式电子商务
C.阿里巴巴属于C2C模式电子商务
D.个人在淘宝上开一个小店属于C2C电子商务
第4题
下列关于个人独资企业的描述，说法正确的有（)。
A.个人独资企业的名称可以是“某某个人有限责任公司”
B.个人独资企业不能设立分支机构
C.个人独资企业的投资人只能是自然人
D.个人独资企业解散时，可由投资人自行清算
E.如果投资人决定解散，则个人独资企业即可解散
第11题
商家针对不同维度的会员设置会员标签，可以对这部分会员进行针对性的营销，以下做法，正确吗？针
商家针对不同维度的会员设置会员标签，可以对这部分会员进行针对性的营销，以下做法，正确吗？
针对店铺预流失会员，可以减少关注度，一年维护一次即可
