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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在创建门店社群的过程中我们要做好哪几个基础步骤()

A.明确群的定位,做好目标会员客资的区分

B.建群,完善群昵称、群公告、群规则、群管理员、群水军等设置

C.拉人进群,通过主动拉人、朋友圈、微信群、群裂变方案拉新

D.做好社群内容的输出(活动内容、日常内容等)

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ABCD

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第1题
永久二维码如何生成()

A.等待公司做好表格给到我们

B.不需要永久二维码,用7天 二维码就可以

C.在社群管理中进行社群的绑定,之后在门店二维码中生成公众号二维码,顾客扫描公众号二维码即可进群

D.点击社群右上角的二维码标识生成

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第2题
门店互联网产品是社群运营过程中的工作,真正决定你的社群是否成功和优质的是()

A.核心成员输出的内容

B.社群的完整机制

C.群成员的认同感归属感

D.群内人数众多

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第3题
异物控制–说法正确的是()

A.只要是由于门店原因 未检查、未清洗到、门店环节引入等产品里出现会导致人身伤害外源内源物质;及时导致消费者产生极度心里不适

B.我们需要在清洗过程中多加注意 只要没有引起顾客满意就没太大问题

C.为了做好异物控制,我们应从菜品清洗。以及出品检查。来货查验方面,包括我们日常的行为规范,仪容仪表等方面,包括我们日常的行为规范,仪容仪表均做好

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第4题
门店日常招募和训练需要一个执行周期,从计算招募开始,到把人招募进来以及岗位操作练习需要一段时间,因此我们要提早15天左右做好招募规划()
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第5题
对于“客户参与的品牌直播较多,收订困难”问题的解答,描述正确的是()

A.直播+微信营销相结合进行

B.活动前一天建立社群,在群里做好宣传工作,发直播通告邀请客户参与直播

C.在直播过程中介绍活动、宣讲政策、实施收订

D.建立适合本地的活动方案

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第6题
在运营公式套用的过程中,教培机构要注意什么()

A.社群的生命周期不宜过长

B.社群运营需要注意内容的塑造和输出

C.对于用户服务和定位要精准区分,掌握到位

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第7题
2020年疫情期间,全民居家隔离,每个门店客流很少,大家都担心业绩和收入,营运经理给的销售决策是做社群秒杀和直播带货,虽然业绩没有突飞猛进的结果,但是稳住了人员和人心,业绩有一定的保障,比我们闭店休息什么事不做的结果要好很多。在执行力中属于什么表现()

A.面对问题停止报怨

B.差的结果也比没有结果强

C.我的工作都是在为别人创造便利

D.锁定目标,专注重复

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第8题
班上转来一位叫小乔的同学,同学们对她很关心,但小乔对他人却漠不关心。时间长了,大家对她都疏远了。这告诉我们()

A.要学会关爱,相互理解,赢得尊重,获得成长的力量

B.增强责任意识,做好自己 事情就可以了

C.遇到困难,要与他人沟通,真诚合作

D.在走向世界的过程中,我们会不断历练,从而成熟

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第9题
增加老顾客重复采购率的最有效方法有()

A.无需考虑门店外围商圈经营质量,一心关注店内基础服务工作

B.改正商品组合策略,确保商品各品类中有低价品牌商品和高毛利商品

C.定期检核毛利情况,严格控制负毛利商品销售

D.对重点会员做好社群维护,时时触达消费者的需求,以稳定为忠实消费群体

E.改善服务态度,也是留住顾客的基本要素

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第10题
门店互联网产品在社群中的运用有()

A.社群管理

B.社群营销

C.社群裂变

D.社群连接

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第11题
要做好私域流量,需要定好目标,拆解流量来源,做好订单增长规划,打造微信社群/服务号/个人号矩阵闭环,做大本地生活流量体量()
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