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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

修改客户接收手机交易码的手机号码时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（)

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更多“修改客户接收手机交易码的手机号码时，更改后的手机号与原手机号…”相关的问题

第1题

账户核实的核实子类型为“03-开户六个月无交易”时，人脸识别通过且核实过程中未对预留手机号码进行修改的，通过业务授权，客户可自助办理。（)

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第2题

若客户要求修改手机号码，需提示客户自修改手机号码成功后72小时内不能进行无卡交易,客户确认后方可为客户修改。（)

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第3题

客户要求修改手机号码，需提示客户自修改手机号码成功后（)小时内不能进行无卡交易，客户确认后方可为客户修改。

A.24

B.36

C.48

D.72

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第4题

若客户申请开通个人网银手机短信认证功能、修改短信认证手机号码、清空短信认证错误次数，柜面使用交易（)进行处理。

A.1537

B.1538

C.1536

D.1535

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第5题

客户下单后不可以找客服更改哪些订单信息（)

A.换颜色

B.更换同品牌的其他手机

C.更换其他品牌的手机

D.地址(跨区域修改地址)

E.换手机大小

F.手机号

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第6题

受理个人网银用户柜面签约、手机变更等业务时，需先通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询客户指定的接收手机号是否已绑定其他网银客户。如果已绑定其他客户，要向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

若客户需修改手机号码，座席必须查询上次修改手机号码的时间，两次修改至少间隔半个月，如客户坚持修改，只能建议客户15天之后再致电修改。（)

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第8题

为方便客户，将个人的手机与客户账户绑定，以获取客户开户、证券交易或办理其他业务时需接收的短信验证码。（)

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第9题

智能一体机开户与客户信息修改不支持客户修改手机号码（)（)

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第10题

手机银行生活频道可对外提供的客户信息分为C1、C2两类，以下哪个属于C1类（)

A.客户姓名

B.证件类型

C.手机号码

D.核心客户号

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第11题

客户原因错汇重提，涉及更改税务备案表信息的，客户再次发起付汇时，可出具书面说明修改税务备案表相关信息要素，无需重新提供新的税务备案表。（）

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