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[主观题]
下列（)做法不是性急求快宾客的要求。A.快找座位B.快开菜单C.快上酒水菜肴D.上菜时报菜名说话速度
下列()做法不是性急求快宾客的要求。
A.快找座位
B.快开菜单
C.快上酒水菜肴
D.上菜时报菜名说话速度快
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下列()做法不是性急求快宾客的要求。
A.快找座位
B.快开菜单
C.快上酒水菜肴
D.上菜时报菜名说话速度快
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一般在价格，品种上不太计较，但时间观念强，要求速战速决，这是()客人的特点。
A.性急求快
B.享受型
C.品尝风味
D.聚餐
向客人推荐快餐食品和半成品是对()客人的服务方法。
A.性急求快
B.寻求环境优雅
C.寻求知识
D.品尝风味
A.一定要尊重宾客的意见及要求决定用量
B.根据自己平时积累的经验决定用量
C.严格按照书本上的要求决定用量
D.说服宾客按照自己的想法来决定用量
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈
B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面
在茶庄的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.宾客在门口停留，立即上前推销介绍产品
B.待宾客选中要求试饮的样品时，热情地冲泡并推介
C.当宾客没有要购物的意识，还热情地请他喝茶
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
A.李斯认为，从前秦穆公、秦孝公、秦惠王和秦昭王四位君主都依靠客卿，使秦国富裕强大。以此看来，客卿并没有什么对不起秦国的
B.文章指出，如果一定要是秦国出产的东西才可用，那么不是秦国出产的器物也不能用，甚至连江南的金锡、西蜀的丹青也不能用了
C.李斯对秦王辞退一切宾客、把兵器和粮食给予寇盗，使得天下的士子不敢向西进入秦国、最终与诸侯国建立怨仇的做法很不理解
D.李斯用太山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深的道理劝 说秦王，希望他不要赶走客卿，而加多敌国的力量
A.宾客至前台告知xx房间明天8点叫醒，前台伙伴接受请求，并备注在房单里
B.核对宾客姓名，房间号，时间，天数等
C.前台伙伴准时拨打宾客房间号码，礼貌问候及提醒，宾客叫醒成功后挂断电话
D.电话无人接听时，指派客房伙伴前往房间叫醒宾客，并礼貌道别
E.叫醒时提醒宾客室外天气情况及气温
A.如有遗留物品，立即派人追送
B.来不及送还的物品，交总台登记处理
C.检查客房设备用品有无损坏
D.检查客房设备用品有无丢失
