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[判断题]
线上店铺可以提供面向运营和宣传的线上店铺能力，不同店铺可以根据需要发布不同的商品、营销活动和店铺宣传内容等，实现千店千面（）
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A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
a.拒绝消费者的付款方式，因为线上交易仅支持支付宝交易付款
b.拒绝消费者的付款方式，但是可以通过在线引导的方式教授消费者网银的操作或者找人代付
A.站在消费者的角度理解消费者、让消费者在店铺里拍下付款后、直接去仓库进行提货即可
B.拒绝消费者的要求、天猫规则不允许线上交易引导线下完成、引导消费者去同行家购买
C.先表示抱歉、无法满足消费者自提的要求、但是可以使用XX快递让消费者第一时间收到产品
D.拒绝消费者要求、并且拉黑消费者、因为消费者有诱导线下交易的可能性
A.退货少件
B.退货调包
C.退货信息虚假
D.已收到货仅退款
小佐作为店铺运营，想对店铺的会员制定相应的等级，他可以根据以下哪三个方面进行制定？
A.根据店铺客单价
B.根据会员购买频率
C.根据单价和频率一起
A.增强会员复够率
B.提升会员客单价
C.增强老客户占比
D.增强会员忠诚度
A.涉嫌侵犯他人权利的信息
B.卖家本人已通过工商注册的实体店名
C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息
D.违反国家法律法规的信息
