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第1题
中国移动打造卓越品质的主要驱动元素是：卓越的运营体系、卓越的组织、（)。A.卓越的人才B.卓越的企业
中国移动打造卓越品质的主要驱动元素是：卓越的运营体系、卓越的组织、()。
A.卓越的人才
B.卓越的企业管理
C.卓越的组织结构
D.卓越的经营理念
第2题
打造卓越的运营体系，意味着中国移动将努力建成一流的业务开发体系、一流的企业IT系统和()。
A.一流的通信网络
B.一流的运营支撑系统
C.一流的服务体系
D.一流的营销体系
E.一流的人力资源体系
第4题
中国移动对客户的核心承诺是（)。A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家B.做为客户提供卓越品质的
中国移动对客户的核心承诺是()。
A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家
B.做为客户提供卓越品质的移动通信专家
C.以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务
D.以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务
第6题
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（)，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是()，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
A.责任和卓越
B.忧患意识
C.责任
D.任务
第10题
中国移动的企业使命是什么（)。A.“移动信息专家”B.成为卓越品质的创造者C.“做世界一流企业”D.创无
中国移动的企业使命是什么()。
A.“移动信息专家”
B.成为卓越品质的创造者
C.“做世界一流企业”
D.创无限通信世界做信息社会栋梁
