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[多选题]

对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片,应()作废

A.剪卡

B.签字

C.打洞

D.以上都是

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AC

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第1题
如因终端故障或本人操作不当或密码错误等原因导致儒商卡被吞没,持卡人应在吞卡次日起()个工作日内,凭本人有效身份证件和ATM打印的吞卡通知到ATM所属银行网点办理领卡手续,逾期未领回的,发卡行有权按作废卡处理。

A.5个

B.3个

C.7个

D.以上都对

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第2题
已完成吞卡自助取回模块改造的自动柜员机,卡片进入自助取回缓存卡槽日为吞卡日,其保管期限、上缴等与现行吞没卡管理方式一致。对在缓存卡槽保管超30天的卡片,各行务必严格按要求上缴处理()
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第3题
对自助设备终端非发卡行指令吞卡的,持卡人可在吞卡后次日起()日内办理领卡手续。

A.15个工作

B.15

C.20个工作

D.20

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第4题
自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因,对前二种原
因所吞卡保留规定时间待持卡人领取,第三种原因所吞卡属于黑名单卡,应(),不得退还持卡人。

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第5题
自助设备吞卡处理描述正确的是()。
自助设备吞卡处理描述正确的是()。

A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

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第6题
我行自助设备实行电子日志管理,由()负责统一保存,日志保管期限为()年

A.引起吞卡原因可能是:卡信息校验有误;卡被发卡行指令吞没或卡已被挂失;其他有可能引起用卡风险的原因

B.总行科技运营部

C.三

D.五

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第7题
可能引起我行自助设备吞卡的情况有()。

A.跨行卡发卡行指示吞卡

B.一卡通挂失卡

C.客户操作时延时取卡

D.一卡通密码连续错误5次以上

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第8题
以下情形中,可能发生ATM吞卡的是()。

A.ATM机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回“特殊条件下需没收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“挂失卡”、“被窃卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令

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第9题
ITM机银行卡吞卡的,应于吞卡后()内通知持卡人,持本人有效身份证件到营业机构办理领卡手续,委托他人代为领取的,还应出示代理人有效身份证件。若持卡人6个月内未领取的,要将卡片破坏磁条或芯片完整性后,登记《自助机具吞卡返还卡登记簿》进行销毁

A.3个工作日

B.5个工作日

C.1个月

D.6个月

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第10题
非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起()工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

A.3

B.4

C.10

D.30

E.60

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第11题
持卡人在吞卡后,向营业网点申请领卡,若不能立即办理领卡手续的,必须()。

A.当日办理完毕

B.提示持卡人可到任一网点办理

C.保持沉默,不做过多解释

D.提示持卡人对卡片做紧急止付处理,防止出现资金损失

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