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[判断题]

经济舱其他旅客按照座位所在区域顺序登机,总体上应遵循“从前向后”原则()

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第1题
对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客,座位应安排在()A.经济舱前排B

对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客,座位应安排在()

A.经济舱前排

B.经济舱后排

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第2题
购买基础经济舱的金银卡旅客,不享受以下哪些会员权益()

A.免费选座

B.精英里程累积

C.额外行李优惠

D.优先办理值机(使用两舱、金银卡旅客专用柜台)

E.优先登机

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第3题
旅客登机通道过宽,排队拥挤,导致漏扫旅客登机牌,为防止这种情况的发生,管控措施是调整登机口隔离带,头等舱通道宽度为()m左右,经济舱通道宽度为()cm左右,确保登机通道适宜一人通过

A.1;80

B.1.5;80

C.0.8;80

D.1;100

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第4题
使用基础经济舱客票的旅客,地面环节有哪些限制()

A.不可享受免费行李额

B.不可在线选座

C.不可地面付费升舱(休息室升舱除外)

D.不可机场候补

E.最后一组登机

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第5题
首都航空持经济舱客票的旅客以每件5公斤为限,每人只能随身携带一件物品,每件随身携带物品的体积不得超过20×30×40厘米;且应能置于旅客的前排座位之下或封闭式行李架内()
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第6题
未登机的旅客必须在飞机上要求乘务组通过广播查找,同时到座位上查看旅客是否在座位上,并在座位所在位置前后各两排呼叫旅客姓名()
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第7题
远机位航班,减客前应该()

A.关闭门禁,防止门禁违规

B.外场服务员及时上机核对未登机旅客座位

C.最后登机在已撕登机牌中查找未登机旅客登机牌

D.最后登机摆渡车上呼喊未登机旅客名字

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第8题
下列不属于W舱旅客可享受的服务是()

A.安排前排座位

B.进入贵宾室休息

C.30KG免费托运行李额

D.优先登机

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第9题
登机时,登机口工作人员要将登机牌放入扫描仪,读取信息正确后撕掉正联,还要核对旅客登机序号、座位号是否正确()
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第10题
如登机过程中出现异常情况(如旅客座位冲突、登机牌异常等情况),立即暂停登机,巡视人员协助主班做好处理。如不能查明原因巡视人员需将旅客带离登机通道进行查核,带离登机通道后,刷验人员方可继续登机,严禁该旅客堵在登机口()
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第11题
上客期间,乘务员应提示及监控旅客对号入座,旅客登机完毕后,无需对照移动运行网确认旅客对号入座,在航班起飞前严禁旅客私自更换座位(成人与成人,儿童与儿童之间的座位对换除外)。(《关于疫情防控期间确保飞机配载平衡的工作提示》)()
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