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第3题
钣喷车辆交付时正确的是（）
A.SA根据车辆维修进度，提前通知客户车辆竣工信息
B.SA陪同客户对竣工车辆进行维修效果确认
C.SA向客户进行费用说明,先代收款，开具维修发票
D.SA理赔资料整理
E.SA将客户送别
第4题
一台jeep自由侠，车顶严重塌陷，痕迹判断是人为踩踏，定义为事故车的原因是以下哪一个（）
A.车顶比较难看出来不应该定义为事故车
B.车顶常规钣金无法修复，需切割后进行焊接，伤及ABC柱
C.车商小题大做，压价的方式
D.车顶的油漆太贵，所以定义为事故
第8题
当车辆需要钣金喷漆工作,且需要断开12∨供电时,以下说法正确的是（）
A.必须由高压电技师规范断开车辆高压电且上锁,并且断开12V低压且上锁,车辆上悬挂4号警示标牌
B.直接有普通机电技师断开车辆12V供电即可
C.由高压电技师直接断开车辆12V供电即可
D.直接由钣金喷漆技师自己断开12V车辆供电即可
第10题
客户问出险后必须到考拉爱车定损和维修吗，以下回复正确的有哪些（）
A.不用的，只要到任何修理厂都可以定损维修办理赔
B.考拉爱车拥有大型综合店，保险定损一条龙服务
C.考拉爱车对事故车定损、维修、钣金喷漆等项目都非常专业
D.考拉爱车还有代替车服务，解决您修车时期没法用车的烦恼
