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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户给你发送的以下信息里面,哪些需要发送投诉邮件()

A.我要投诉,未表明具体投诉对象

B.我要投诉你

C.你工号多少,我要去12315反馈

D.爱奇艺太差了,我要投诉

答案
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我要投诉未表明具体投诉对象我要投诉你

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更多“用户给你发送的以下信息里面,哪些需要发送投诉邮件()”相关的问题
第1题
用户在小程序里面上传文件客户端不会发送以下哪种请求方式?()

A.GET

B.POST

C.DELETE

D.HEAD

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第2题
用户在小程序里面下载文件客户端不会发送以下哪种请求方式?()

A.GET

B.POST

C.DELETE

D.HEAD

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第3题
需要用户记录相关内容时,应如何应答()

A.麻烦您记一下,好吗(固网用户建议用户拿纸和笔)

B.稍后我将这部分内容通过短信的形式发到您的手机上,请您注意查收

C.请您记录一下

D.我将内容发送给你,请您查收

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第4题
整租用户提前到场后,需要做哪些()

A.直接开门让他们进入

B.查看订单码,核对时间场次信息

C.未发送订场情况下,报定场人名字进入且告知订场人下次发送码

D.告知客户进场时间只能提前15分进入且询问有无用水需要

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第5题
UE发送上行数据时,如采用反射式QoS,需要获取以下哪些信息()

A.UE接收的下行数据对应DRB

B.UE接收数据IP包头

C.SDAP包头包含的QFI

D.RRC信令配置QoSRules

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第6题
需要上报工单,获取用户信息时用户掉线,以下处理正确的是()

A.已有联系方式可发送短信给用户让用户再次进线联系客服提供

B.没有联系方式,重要信息未获取,记录相关信息归档,告知当班同学注意一下这个用户,再次进线补充信息上报

C.上报所需信息已经获取完整,只有联系方式没有提供,直接归档

D.上报所需的部分信息不足,已有联系方式,用户表示无法提供的,也可以直接上报

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第7题
客户的地址详细,可以直接送到他手上,我们送至用户附近时,以下哪些做法是正确的?

A.打电话给用户,跟用户最后确认下才点送达

B.直接拿到用户地址,餐品随便放置就点送达

C.在线发送相关送达的照片给用户,且用户已读后点送达

D.当面送至用户处,核实相关小票信息确认无误才能点送达

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第8题
开展E-mail营销需要解决的基本问题有()。

A.向哪些用户发送电子邮件

B.发送什么内容的电子邮件

C.如何统计邮件发送效果

D.如何发送这些邮件

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第9题
以下哪些做法是错误的?()

A.与用户聊天很有趣,于是将聊天记录截图打码后发到微博和朋友圈

B.为了犒劳自己今天服务了几十个用户,将工作平台页面,截图发到QQ空间

C.云客服所接触的内部信息、服务资料,仅供工作使用,应该严格保密

D.服务中,用户不断发送不文明用语觉得很委屈,于是在群里针对该用户发表不文明用语

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第10题
发送信息前是否需要隐藏前缀(勾选后用户收信息时,将不会收到**学生家长字样)()
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第11题
以下信道分别对应哪些功能:PCFICH()

A.在子帧的第一个OFDM符号上发送,占用4个REG,均匀分布在整个系统带宽。

B.采用BPSK调制,传输上行信道反馈信息。

C.采用QPSK调制,携带一个子帧中用于传输PDCCH的OFDM符号数,传输格式。

D.用于发送上/下行资源调度信息、功控命令等,通过下行控制信息块DCI承载,不同用户使用不同的DCI资源。

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