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智慧沃家全家福套餐、全家福5G套餐中的固话为必选产品()

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第1题
全家福5G套餐及智慧沃家全家福4G套餐中的固话加入不收月功能费()
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第2题
用户咨询全家福5G套餐和智慧沃家全家福套餐资费时,本机来电通话中要求下发资费介绍短信,客服代表告知因系统中未记录相关知识点短信内容,无法下发,客服代表做法正确()
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第3题
沃家电视大升级活动中,客户需要满足以下哪些条件才可享受指定智能屏电视直降优惠()

A.所有北京联通用户均可参加

B.缴纳预存款办理5G全家福套餐

C.办理IPTV全频道

D.缴纳预存款办理5G全家福套餐166/299/399档位套餐

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第4题
智慧沃家全家福套餐用户来电办理续费业务,客服代表可直接记录线索单为其办理()
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第5题
智慧爱家5G版(全家福)128套餐可以免费添加()个手机成员(含召集人)

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题
关于智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐,以下描述正确的有()。
A.“三千兆”融合套餐产品是按照“沃家组网必选包”+各档套餐“套内其他必选成员”的方式组合设计,其中各档套餐中,沃家组网必选包的资费均为30元/月,“套内其他必选成员”资费=各档套餐月租费-30元

B.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品,套餐外可叠加1部本地固话(与套餐内宽带同址),免月租,可共享套餐内语音时长

C.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内(含可选包)所有固网成员可以是本地产品,也可以为异地产品

D.智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式:FTTH

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第7题
原有全家福沃家组网套餐为用户购买路由器及一次性安装服务,设备由厂家提供三包服务,后续上门服务需按照沃家组网-延伸服务另行收取费用()
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第8题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内的成员产品(如宽带、固话、沃家电视IPTV等)涉及新装,客户不需缴纳其他费用。()
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第9题
非当月新装的4G全家福套餐用户改为5G全家福套餐时,副卡数量不能超过2张()
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第10题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中宽带的接入方式___。

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第11题
智慧沃家5G极享"三千兆"融合套餐中宽带产品的接入方式是()

A.DSL

B.FTTH

C.FTTB

D.LAN

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