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第1题
顾客服务要求的仪容仪表中,对头发的描述正确的是（）
A.头发应修剪、梳理整齐,不凌乱、整洁干净无头屑,文雅大方,禁止梳奇异发型
B.女员工发型要求,前不盖眉、后不披发,长发应以发带或发夹固定,不得披头散发
C.男员工不得留长发（以发脚不盖过耳背及衣领为适度）,不得剃光头
D.员工可以染发,招商区的员工可根据时尚潮流任意漂染自己喜欢的颜色
第2题
以下关于仪容规范，描述正确的有哪些（）
A.着装统一整洁，保持衣扣完整，佩戴胸牌、笑脸牌
B.不得穿拖鞋，临床一线护士统一穿护士鞋，不得穿响底鞋上班
C.工作时间不准带戒指、手镯、耳环等饰物，不得暴露纹身及皮肤彩绘
D.男士不得留长发、怪发，不得留胡须；女士不得留怪异发型、不披长发，不化浓妆，鼓励淡妆上岗。勤洗手，不留长指甲，不涂有色指甲油
E.发长不能过衣领，否则应挽起或用发夹固定，低头时前留海不垂落遮挡视线，严禁头发染成鲜艳的顔色
F.外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或上街
第6题
员工形象要求包括（）
A.女员工长发束起，不化浓妆，饰物得当
B.男员工头发不过耳，不蓄胡须，无大鬓角
C.员工不剪染怪发，不戴墨镜，不留长指甲
D.员工上岗时工装干净.整洁，无明显油渍.污迹或破损
第8题
符合专职消防员个人卫生、仪表的情形有()。
A.保持头发、面容整洁，发型文雅大方，不得染鲜艳彩发。
B.不得留长发、大鬓角、剃光头或蓄胡须、不得文身。
C.着制服时不袖手、背手，不将手插入衣服口袋内。
D.着短袖时，裸露在外部的纹身不超过3cm。
第9题
自营厅发型规范（)。
A.符合职业要求
B.头发干净、整洁，发色、发型不夸张不怪异
C.男营业员发脚侧不过耳，后不过领
D.女营业员长发需用深色发结束起，可佩戴其它头饰
E.女营业员长发需用深色发结束起，不得佩戴其它头饰
第10题
对于客服女性发型说法正确的有哪些（）
A.头发保持整齐、清洁、不得有异味，发型朴实大方
B.短发应梳理整齐、服帖，发梢不得遮住脸庞，可用发箍及发带
C.发长及肩或超过肩膀的，应梳成马尾，将发梢盘起用发网束起
D.发箍、发网、发带、发卡应为黑色
