首页 > 财会类考试> 国际会计师（AIA）

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

风险教育四要素（)

A.同理心

B.交流

C.能力

D.表格化

E.以上都是

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第1题

兼具理性与感性的T型人才拥有更大的视野和（)。

A.创意

B.好奇心

C.观察

D.同理心

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第2题

同理心，就是站在个人立场全面思考的一种能力判断对错

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第3题

EQ至少具备有五种能力包括

A.能够提高自觉能力

B.有效的处理情绪低潮

C.在逆境中能够维持乐观与毅力

D.培养同理心

E.彼此关怀、合作及社交能力

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第4题

就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中，可采用的非语言沟通技巧包括()。

A.身体的专注与倾听

B.心理的专注与倾听

C.同理心技术

D.情感反应技术

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第5题

长期处于竞争下的个体在哪些方面的发展存在一定的欠缺（)。

A.缺乏同理心

B.对他人的关注不够

C.更倾向于一个人完成任务

D.不懂得如何与他人平衡友好的关系

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第6题

根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容，将其要素列出有12个要素，包括（)

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

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第7题

规范的服务行为包括以下哪些内容（)？

A.文明用语，语言亲切，语气诚恳，音量适中，语速与客户匹配

B.仔细倾听，耐心解答，对客户表现出同理心

C.不推诿、敷衍客户，委婉地说“不”，敢于承担责任也不过度承诺

D.不使用过于随意、生活化的服务用语

E.不用专业术语为难客户

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第8题

优化格局，深入推进要素市场一体化内容包括：()

A.促进城乡农产品交流;

B.推进城乡要素互动;

C.统筹农村土地资源;

D.加大农村资金投入

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第9题

下列选项不属于交流三大要素的是()：

A.交流一定要有一个明确的目标。

B.达成共同的协议

C.交流信息、思想和情感

D.交流过程中传递更多的是彼此之间的信息

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第10题

人类通信交流方式与技术的不同，可以把历史分为()个阶段。

A.四

B.五

C.三

D.六

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第11题

在施瓦布提出的课程四要素中，“实践性课程”的中心是（）。

A.教师

B.学生

C.教材

D.环境

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