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第2题
当前我国用户普遍使用的微信业务属于（）应用。 A.语音信息B.移动互联网 C.飞信 D.微博
当前我国用户普遍使用的微信业务属于（）应用。
A.语音信息B.移动互联网 C.飞信 D.微博
第4题
小王作为店铺CRM专员，想通过社群营销来增加店铺的会员数，以下哪些做法可以帮助小王通过社群营
销顺利地招募到会员？
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A.引导买家关注官方微博，通过微博来引导会员参与互动
B.直播引导买家关注店铺，参与直播互动
第6题
以下哪些行为不属于盗图？
A.在网上下载一张水果的图片,美化后放在自己的商品详情页中
B.在某素材网站免费下载一张美人图,剪裁后放在自己的店铺首页中
C.模仿网红的穿搭拍摄了一张风格清新的图片,放在自己的爆款商品详情中
D.微博上下载穿搭达人的买家秀图,去掉微博水印后放在自己的商品首页中
第9题
店铺的会员运营需要做好会员的招募、管理和激活的工作，以下关于会员运营的基础介绍，哪些是正确的？
A.会员运营需要对潜客进行深挖，从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销，否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户，营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
