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产品介绍就是介绍产品的配置和价格。()

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第1题
某较大的三甲医院客户,由于自身机房老旧,找你询问服务器的价格与方案,并抱怨一些存储医疗影像的硬盘,堆积在库房无法处理,此时你应该()

A.充分了解其业务系统与需求,联系相关售前技术同事一同拜访客户进行交流,并向其推荐对象存储产品,与HIS和PACS的上云方案

B.找熟识的硬件厂商,提供服务器与硬盘的报价

C.向其介绍云主机,云硬盘等产品,并提供免费试用

D.自行查阅医院相关上云方案,并向客户进行推荐

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第2题
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。

A.销售分红、万能、投连等新型保险产品时,可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺

B.使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时,应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付

C.销售投连、万能产品时,应当向客户详细说明费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等

D.不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比

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第3题
万能保险的产品说明书应该包含以下内容():A.风险提示B.红利介绍C.产品基本特征D.保单帐户E.利益

万能保险的产品说明书应该包含以下内容():

A.风险提示

B.红利介绍

C.产品基本特征

D.保单帐户

E.利益演示

F.理赔介绍

G.犹豫期及退保

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第4题
对于专业内行的顾客,美容师不要()A.介绍服务项目B.讲述服务特色C.推荐产品D.争论专业问题

对于专业内行的顾客,美容师不要()

A.介绍服务项目

B.讲述服务特色

C.推荐产品

D.争论专业问题

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第5题
下列选项中,属于咖啡熟豆包装上必须显示的信息是()A.产品名称B.使用方法C.产品介绍D.经销商

下列选项中,属于咖啡熟豆包装上必须显示的信息是()

A.产品名称

B.使用方法

C.产品介绍

D.经销商

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第6题
营业员在为客户介绍业务时,正确的做法是()。

A.请用户自己阅读宣传材料和产品手册

B.为客户介绍业务特点、资费特点、产品主要功能、商品的基本性能

C.请客户拨打客服热线进行业务咨询

D.对客户提出的有关业务内容和商品知识给予明确的回答

E.请客户到其它窗口进行咨询

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第7题
对于专业内行顾客,美容师不要()。A.介绍服务项目B.讲述服务特色C.推荐产品D.争论专业问题

对于专业内行顾客,美容师不要()。

A.介绍服务项目

B.讲述服务特色

C.推荐产品

D.争论专业问题

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第8题
药品生产、经营企业不得以()方式现货销售药品。A.向客户介绍产品B.展示会、博览会、交易会、订货会C.

药品生产、经营企业不得以()方式现货销售药品。

A.向客户介绍产品

B.展示会、博览会、交易会、订货会

C.宣传药品疗效

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第9题
()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。A.广告介绍接近法B.他人

()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

A.广告介绍接近法

B.他人介绍接近法

C.自我介绍接近法

D.产品介绍接近法

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第10题
呼入型呼叫中心其应用的主要方面是()。

A.客户满意度调查

B.技术支持

C.市场营销

D.产品咨询

E.产品介绍

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第11题
关于保险代理人的告知义务,不正确的说法有()

A.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息

B.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等

C.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点

D.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任

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