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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如何快速查询出厂端下发的工单()

A.在客户意见工单管理左侧查询条件选择厂端下发为是,点击查询

B.可视化视图选择“厂端下发的工单”

C.以上都正确

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第1题
工单下发后,加盟公司应及时有效首响投诉客户,避免造成客户二次投诉,确保客户满意度;以下哪些符合工单有效首响标准()。

A.工单下发后,责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响,发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚

B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间,以客户要求时间为准

C.使用系统可识别的外呼工具,如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼

D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况

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第2题
目前光宽端到端手机APP只支持对有在途故障单的ONU进行业务重新下发和重启。()
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第3题
汽车一级维护工艺过程是进厂、()、竣工检验、出厂等。A.填工单B.上工作台C.作预算D.作业

汽车一级维护工艺过程是进厂、()、竣工检验、出厂等。

A.填工单

B.上工作台

C.作预算

D.作业

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第4题
移动400业务集团客户如何查询当前的通话详单?移动400业务集团客户通话详单查询步骤

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第5题
中国移动云MAS客户经理版APP支持的功能包括()。

A.实时工单查询

B.模板和案例知识库

C.营销清单推荐

D.客户关怀短信发送

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第6题
如客户反馈办理现金分期后现金未转入借记卡,客服代表可提交多功能工单进行查询,需注明客户办理现金分期的渠道。()
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第7题
掌上综调中可以通过“辅助工具”中的指引键打开光宽端到端APP,也可以通过故障工单中“光宽诊断”跳转到光宽端到端APP。()
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第8题
贯通巷道在巷道掘进剩余岩巷(A)、半煤岩巷(B)、煤巷(D)、快速掘进(C)前必须向施工单位及有关部门下发巷道贯通通知单。

A.15-20m

B.20-30m

C.50m

D.30-40m

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第9题
在道岔保养作业人员办理注销手续后,车站值班员应确认ATS工作站功能设置与接权时一致,并确认工完场清后,报行车调度员进行注销。在得到行车调度员下发的注销命令号后注销。()
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第10题
从java方面,在一个千万级的数据库查寻中,如何提高查询效率?

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第11题
从数据库设计层面,在一个千万级的数据库查寻中,如何提高查询效率?

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